跨境电商交际英语（修订版）教案u1.docxVIP

教案 （20XX 级） 课 程 授课班级 授课教师 学 期 本教案由义乌工商职业技术学院的教师们分享! Unit 1教案 学年第—学期 课程名称 授课教师 授课内容 Visiting an E-shop 授课班级 授课教室 授课课时 8课时 学情分析 知识根底： 高职大二年级学生，有一定的英文根底，具备一定的英语词汇、听写、 阅读及口头表达的能力； 对跨境电商有所了解，但对不能专业而全面地用英文介绍自己的网店， 同时对问候客户、应酬类的语言运用认知缺乏，对国外根本礼仪了解不透 彻。 技能根底： 跨境电商客服交流语汇积累缺乏，语言输出能力有待提高； 熟悉各种软件及其操作，不排斥在线学习等信息化手段。 学习特点： 实践动手能力较强，在教学活动过程中较活泼，实践性任务完成度较好。 教学目标 知识目标： 掌握跨境电商问候、应酬、表达感谢与抱歉的常见句型及英语表达； 掌握介绍网店的根本英文句型； 掌握与客户商务交际的根本礼仪。 能力目标： 1 .能够用所学词汇、句型进行客户问候和根本交流； 能较为流利地用英文介绍自己的网店； 能够用英文正确地表达感谢、抱歉与拒绝。 素质目标： 培养学生升展跨境电商销售、客服工作中遵守各国文化及礼仪的意识 培养学生民族自信心、责任心和自豪感。 教学重难点 重点：根据所学句型和表达能提问和答复客户的问题。 难点：能较为流利地介绍网店。  采用的教学