新零售运营管理教案.docxVIP

《新零售运营管理》教褰 《新零售运营管理》教褰 《新零售运营管理》教褰 《新零售运营管理》教褰 2 2 新零售——已经到来的未来零售形态 教学内容 一、 “人”“货”“场零售活动的三要素 二、 新零售，颠覆传统的零售新模式 三、 驱动新零售发展的四大因素 四、 新零售与传统零售、电子商务的对比 五、 经济新动能，新零售形态的发展状态 教学要求 【知识目标】 新零售的内涵、特征、运营方法论 新零售与传统零售的区别 驱动新零售发展的因素 典型的新零售商业模式 【技能目标】 做好新零售的核心环节 教学重点 新零售的内涵、特征、运营方法论 做好新零售的核心环节 典型的新零售商业模式 教学难点 新零售的内涵、特征、运营方法论 做好新零售的核心环节 典型的新零售商业模式 教学方法 讲授法、案例法 课时数 6课时 教学内容 第一节“人” “货” “场”，零售活动的三要素 零售是指向最终消费者（包括个人或社会集团）出售生活消费品及相关服务，以供K 最终消费之用的全部活动。 零售活动具有以下几个特征： （一） 零售活动中的商品用于消费 （二） 服务也是零售活动中的商品 （三） 零售活动的场景多变 （四） 零售活动的目标客户多样化 构成零售活动的三个要素： （-）人（或机构） （二） 货（或服务） （三） 场（景）  Fn第二节 新零售，颠覆传统的零售新模式 Fn 第二节 新零售，颠覆传统的零售新模