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PAGE PAGE 1 人才项目总结 1.人力资源工作总结 一、200x年人力资源工作总述。  200x年公司人力资源管理与开发在进一步做好人力资源基础性工作的同时；加强定岗定员、人力资源培训与开发、人力资源管理信息化和人力资源管理制度建设；不断开辟人力资源视野，把握人力资源动态，汲取国内外最新人力资源管理思想和理念，进行人力资源管理改革与创新。 二、人力资源基本状况。  截至200x年12月31日南粤物流（含合资、控股公司）员工人数1880人，其中公司本部67人，通驿1288人，广东新粤300人，实业93人，威盛17人，东方思维115人。 南粤物流学历状况：截至200x年12月31日公司拥有大专及以上学历482人，其中博士1人，硕士37人，本科242人，大专202人。  三、通过岗位分析与设置，做好定岗定员工作。 为协作做好公司运营业绩和员工绩效考核工作，加强人工成本掌握，依据精干、高效的准绳，各属公司结合本公司主营业务状况进行定岗定员，详细状况如下： （一）通驿分两类进行定岗定员：1、各管理中心按里程、服务区对数以及业务范围等关键目标进行分类；2、服务区按车流量、营业额等目标分类。  确定各类管理中心和服务区的岗位和人员配备，力争为新的服务区建设供应标准化模块。 （二）广东新粤应按大路工程交通平安设备、通信、供电、监控、收费等不同业务量以及合同工程总额、里程和工期状况对现有组织架构、岗位和人员进行适当合理优化，掌握好人员数量和人工成本。  （三）实业依据高速大路建设材料供应量、供货总额和里程、工期、工程规模以及信息技术服务等不同业务状况来做好定岗定员工作。 （四）威盛依据海运以及新拓展的业务特点，在现有定编的基础上分块做好岗位任职资历条件说明书和岗位说明书。  同时我们通过走访广珠北、高校城、曲江和后门服务区、广梧等项目，对各项目定岗定员工作进行调研，把握了第一手定岗定员材料。 四、乐观推动人力资源管理制度建设，基本确立公司人力资源管理的制度体系，构成较为规范的人事管理，从全体上提高了公司的人力资源管理与开发水平。  公司本部依据公司管理体制的总体要求，已经完成员工培训方法、人力资源管理暂行方法、员工考勤管理暂行方法、劳动合同管理方法和人事档案管理细则等人力资源管理与开发制度的初稿汇编工作。其中员工薪酬福利试行方法和员工绩效考核暂行方法已正式颁布并在施行中。  广东新粤除了完善原有人力资源管理制度外，完成ISO质量认证。通驿公司编制了中层管理人员考核管理方法和劳动合同管理方法，修改完善公司员工考勤管理实施细则和服务区人事管理制度，让日常管理工作更制度化、规范化和更具操作性。  东方思维依据劳动法和劳动政策法规，结合公司的实际状况，明晰了奖惩、考核、异动与选拔、休假、劳动关系等内容，逐渐完善公司的劳动人事管理制度。 五、为顺应公司战略和员工个人进展需要，各属公司人力资源开发与培训工作大大加强。  为不断增加公司的竞争力量，提高员工的素养和力量，满意公司及员工个人进展的需要，公司本部起草了人力资源开发与培训方法，在培训规划与协调方面做了相应的工作，但公司全体层面上的专题（学问普及性）培训和公司本部员工的培训需要加强。 通驿细心组织，仔细做好各类培训工作。  对新进员工进行上岗培训，共举办三期服务区新员工培训，每期20天共203人参与。举办中层管理人员培训班，39人参与培训。  进行服务区区长应知应会培训，历时近4个月，21人参与，培训共分两阶段进行，第一阶段：脱产培训4天，次要进行服务区管理素养、业务流程、运营策略、财务管理、公文写作等培训；其次阶段：业余自学法律法规及应知应会学问培训近4个月，并进行了卷面考试。举办或送培308人次参与人力资源管理、劳动保险、方案生育、ISO9001:2000质量管理体系内审员资历、注册平安员、固定资产管理、财务会计基础及档案管理、税务税法、公文写作、建设工程项目管理、便利店信息系统管理、文书科技档案管理、保安骨干、厨师、烧卤、西餐服务技巧等各类专业技能培训班，不同程度地提高了相关人员的理论学问和实际操作力量。  广东新粤培训工作效果显著。一方面，新粤重点抓好技术人员培训，通过赛宝认证中心参与了计算机信息系统集成项目经理和高级项目经理培训班；另一方面，仔细抓好如下日常性的岗位业务学习：组织人力资源管理人员进行专题业务培训学习，乐观协作开发部、技术服务部进行内部技术管理培训，新员工上岗培训，户外拓展力量培训。  全年参与培训的员工共81人次（其中：中层以上管理人员13人次）。 实业根据年度培训方案，加强了员工的训练培训工作。  从公司进展历史和现状、业务流程、企业