[导游资格考试(全国)密押题库与答案解析]导游服务技能分类模拟1.docxVIP

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  • 2021-10-14 发布于四川
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[导游资格考试(全国)密押题库与答案解析]导游服务技能分类模拟1.docx

[导游资格考试(全国)密押题库与答案解析]导游服务技能分类模拟1 导游服务技能分类模拟1 单项选择题 问题:1. ______是旅游团抵达后的一项重要工作,前者面向绝大多数旅游团队和散客旅游者,后者只针对特种旅游团队、重点旅游团队或散客。 A.导游、接站服务 B.接站、导游服务 C.商定、核定日程 D.核对、商定日程 答案:D 问题:2. 如果旅游团在用餐前3个小时提出换餐要求,地陪应______。 A.予以婉拒,要向客人表示歉意 B.尽量满足旅游者的要求 C.事先和旅游者说明餐费自理 D.做好解释工作,说明困难 答案:B 问题:3. 旅行团抵达饭店后,由______负责分发房卡。

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