【案例】人际沟通案例分析案例简.docx

精品word 可编辑资料 - - - - - - - - - - - - - 人际沟通案例分析案例简 人 际 沟 通 案 例 分 析案 例 简 介 : 杨瑞是一个典型的北方姑娘，在她身上可以明显的感受到北方人的热情和直 率，她喜欢坦诚，有什么说什么，总是愿意把自己的想法说出来和大家一起讨论，正是因为这个特点她在上学期间很受老师和同学的欢迎。今年，杨瑞从西安某大学的人力资源管理专业毕业，她认为，经过四年的学习自己不但掌握了扎实的人力资源管理专业知识而且具备了较强的人际沟通技能，因此她对自己的未来期望很高。为了实现自己的梦想，她毅然只身去广州求职。 经过将近一个月的反复投简历和面试，在权衡