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三、差异化战略 1.含义 从产品功能、质量、营销、售后服务以及品牌等角度使顾客产生不同于竞争者同类产品的认知和感受的战略。差异化战略适用于目标市场广阔、产品之间易于区分的行业。 2.提高差异化的途径 第一、提升营销能力 第二、构建显著品牌 第三、提高研发能力 第四、营造创新文化 3.提高差异化水平的分析工具(价值链和6西格玛分析) 四、集中化战略 1.含义 集中在某个狭缝市场从事生产经营的战略,该战略适用于市场空间比较狭窄的行业。包括成本集中和差异化集中。 2.实现集中化战略的途径 第一、紧盯目标市场和顾客 第二、专业化投资 第三、强化关系管理 3.提升战略集中度的分析工具(价值链和6西格玛分析工具) 五、夹在中间战略 第二节:公司战略及多元化 一、公司多元化的原因 1.为了增长 2.充分利用现有的资源和能力(规模经济和范围经济) 3.有效利用资金分配 4.降低风险 5.增加社会影响力 二、多元化的类型 1.纵向一体化 2.横向或相关多元化 3.联合或不相关多元化 三、多元化经营价值增值的具体内容(见下表) 四、业务组合模型 1.BCG矩阵 明 星 问 号 现金牛 瘦 狗 市场份额 高 低 高 低 市场增长率 行业吸引力 高 中 低 高 中 低 业 务 优 势 剥离 收获 增长或放弃 收获 增长或放弃 选择性的增长 增长或放弃 选择性的增长 投资 纬度描述 行业吸引力:根据企业无法控制的外部机会与威胁而进行的主观评价 业务优势:对于企业内部优势和劣势所创造的竞争优势强度的主观评价 2.行业吸引力—业务优势模型 市场生命周期阶段 导入期 成长期 成熟期 衰退期 竞争优势 高 中 低 成长期 成熟期 衰退期 风险: 收获 注意: 有选择地投资 动力: 大力投资 3.市场生命周期—竞争优势模型 第四章:战略控制 第一节:组织结构控制 一、职能型组织结构控制——单一业务 股东 首席执行官 财务部 营销部 运营部 法律部 二、事业部型组织结构控制——联系非紧密型业务 股东 首席执行官 A部 B部 C部 D部 公司职能部门 三、矩阵式组织结构控制——联系紧密型业务 工 程 销售与营销 运 营 大型车开发组 小型车开发组 货车开发组 吉普车开发组 第二节:权力和资源控制 一、董事下派控制 二、集团财务中心控制 三、集团人事控制 四、投资和战略中心控制 五、文化控制 六、市场控制 第三节:战略管制方法 一、战略业绩控制体系 预期结果:定性和定量目标 制定评价标准 评价工作成绩 实际效果 信息系统 战略执行过程 控制系统(方法) 战略调度会 行业水平 纠偏 超 平 低 二、战略实施过程控制的步骤 明确 评估 对象 建立 业绩 标准 测定 实际 业绩 采取 纠正 措施 是否符 合标准 停止 是 否 三、战略实施控制过程 投入标准 事中控制 实施过程 事前控制 事后控制 业绩 业绩标准 投入 表示信息传递 表示控制活动 四、杜邦公司财务控制系统 投资 周转率 销售 利润率 销售额 总投资 销售额 利润额 销售额 销售成本 固定投资 流动资产 (包括少量递 延资产) 存货 应收帐款 现金 制造成本 销售费用 运输费用 管理费用 投资回报率 × ÷ ÷ - 企业战略管理 教学思路 1.教学目的 力图使学员系统扼要地掌握企业战略管理的理论和方法,准确完整地理解有关的核心概念和关键知识点。通过系统的案例练习,使学员既能够熟悉和深化对战略管理理论和方法的认识,又能够培养其运用企业战略管理解决实际问题的能力,并顺利通过CFO认证考试。 2.教学特色 既要介绍企业战略管理的一般理论和方法,还要凸现企业战略管理理论和方法的最新发展。既要强调企业战略管理西方版的特色,还要强调其在中国运用的前提和必要的改造。 教学参考书 参考书: 【美】L·J·布儒瓦第三(L. J. Bourgeois Ⅲ),艾琳·M·杜海米 (Irene M. Duhaime),J·L· 斯廷布特(J.L. Stimpert)著:《战略管理:企业战略》,中信出版社,2004年9月第1版。 【美】约翰·A ·皮尔斯二世(John A. Pearce Ⅱ)著:《战略管理—制定、实施和控制》,中国人民大学出版社,2005年第8版。 魏江:《企业战略管理—理念、方法与案例》,浙江大学出版社,2003年第1版。 孙希有著:《竞争战略分析方法》,中国金融出版社,2003年6月。 课程目录 第一章:战略管理框架 第一节:一般的战略管理框架 第二节:管理者的认知模式 第二章:外部环境和内部环境分析 第一节:宏观环境分析 第二节:静态行业
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