3市场调研-课件.pptxVIP

市场调研了解情况、辅助决策的一种基本工作方法一、了解市场调研的意义（一）调查研究是认识事物本质规律、进行科学决策的基础研究调查对所获得的信息材料进行分析归纳和思维加工，从而认识客观事物的本质及其发展规律的行为过程和理性认识活动运用各种方法、手段和工具收集信息材料的行为过程，是了解客观现实真相的一种感性认识（二）市场调研是职业教育课程开发的基础 职业教育的课程应该反映经济、社会和学生发展的需求，既要实现劳动力供需双方的匹配，又要为学生的职业生涯发展打下良好的基础。课程开发必须首先对现实和即将成为现实（学生毕业后将要参与的社会现实）的经济社会发展情况，尤其是与专业对应的行业和职业工作状况、岗位工作任务及其发展趋势进行全面的了解和深入的分析。因此，调查研究是职业教育课程开发的基础性工作。 提高针对本专业人才市场设计调研方案、开展调查研究和撰写调查报告的能力了解与本专业对应的行业和职业工作状况、岗位工作任务及其发展趋势，掌握人才市场对本专业人才的需求情况，准确定位专业，确定培养目标、人才规格、就业岗位和能力要求，从而开发与市场需求相符合的专业课程，进行教学改革，提高专业人才培养质量。（三）培训与考核标准规定的关于市场调研的培训目标熟悉市场调研的基本流程和调研方案的具体内容，能拟定针对本专业人才市场和就业岗位的调研提纲、设计调研表格、遴选调研企业与调研对象；了解实地调研的基本方法，能独立开展个人访谈，获取真实的调研数据或案例；能遴选、统计、分析调研数据；熟悉调研报告撰写的要求与规范，能将调研结果形成调研报告。二、明确市场调研的内容和重点这里所谓市场，不是商品市场，而是人才市场，包括行业职业情况、人才市场需求、学生就业情况等。□企业（人才市场）需要本专业的人才吗？□企业（人才市场）需要怎样的专业人才？□本专业培养的人才符合企业（人才市场）的需求吗？□怎样才能培养符合企业（人才市场）需求的人才？1.对课程内容的需求调查一是了解经济发展的趋势和规划，把握产业结构调整后所出现的新职业及新的就业机会;二是了解劳动生产结构变化调整对原有职业岗位提出的需要改进的职业能力;三是了解新科技、新设备、新工艺和新材料的采用对劳动者提出的新的智能要求。2.对课程现状的分析研究一是对课程的受益者及用人部门（如产业、行业或企业界）进行调查，了解学生的能力水平，所学内容在工作中的实用性以及对课程的意见；二是对课程的编制者和实施者即教育专家和教师进行调查，研究分析课程理论的发展情况以及教学和管理中存在的问题；三是对课程的使用者即学生进行调查，了解入学水平、愿意接受的学习方式、就业机会及今后再学习的可能性。3.收集整理课程数据一是人口统计数据信息，如同年龄段就学和就业情况；二是劳动市场信息，如就业需求的变化趋势，急需人才的数量与种类，新出现的社会职业的数量，产业结构调整率等；三是原有课程的反馈信息，如课程的改革重点和开出率，毕业生就业的专业（或专业大类）对口率以及整体就业率。教学活动安排和要点(赵志群)第一阶段：设计问卷与调查 （03.01～03.03）第二阶段：分析处理调查结果 （03.04）第三阶段：汇总讨论调查结果，走访专家（03.5～03.6）第四阶段：对部分调查对象进行健康指导（03.07～03.09）第五阶段：整理分析资料并进行数据处理（03.10～03.12）第六阶段：撰写结题报告，成果展示 （04.01）培训与考核标准1.企业相关工作岗位的设置情况；2.各岗位人才需求情况（含急需人才的状况）；3.人才来源渠道：自身培养、学校招聘、社会招聘；4.企业对相关人才的要求：知识、技能、态度、学历层次、工作经历等；5.适应本专业培养层次或类型的岗位的具体工作任务：对象、内容、手段、组织、产品、环境等。三、掌握调查研究的方法（一）调查的类型（二）调查的方法1.个别访谈2.开座谈会3.实地调查4.文献调查5.问卷调查6.统计调查1.全面调查2.重点调查3.典型调查4.个别调查5.抽样调查（三）研究的方法1.比较研究2.度量研究3.系统研究4.动态研究5.案例分析法6.二次文献分析法四、确定调研工作的程序1.确定调研课题2.选定调研对象3.收集相关资料4.制定调研计划1.调查材料的收集2.调查材料的记录3.调查材料的整理1.调查过程中的 研究2.调查后的研究市场调研的阶段划分和工作内容教学活动安排和要点(赵志群)第一阶段：设计问卷与调查 （03.01～03.03）第二阶段：分析处理调查结果 （03.04）第三阶段：汇总讨论调查结果，走访专家（03.5～03.6）第四阶段：对部分调查对象进行健康指导（03.07～03.09）第五阶段：整理分析资料并进行数据处理（03.10～03.12）第六阶段：撰写结题报告，成果展示 （04.01）使用的工具和学习手段（赵志群）工