房地产销售工作管理流程培训.docxVIP

销售价格管理流程 销售价格管理流程 编号：市场－05 编制日期：2017-07-01 第 次修改 修改日期: 相关部门 项目公司销售部/策划公司 相关领导 市场发展部进行定价分析  项目总经理 人事行政部发文  总裁审批 市场发展部、财务部备案  项目公司按批文执行销售 结束 根据市 场情况，合理调整售价 注：如该项目为策划公司服务代理，则流程责任主体为“策划公司” 销售工作督查工作流程 销售工作督查工作流程 编号：市场－06 编制日期：2017-07-01 第 次修改 修改日期: 相关部门 市场发展部 相关领导 物业销售流程 物业销售流程 编号：市场－07 第 次修改 相关部门 项目公司销售部 编制日期：2017-07-01 修改日期: 相关领导 开始 市场推广流程 编号：市场－08 编制日期：2017-07-01 第 次修改 修改日期: 相关部门 项目公司销售部/策划公司 相关领导 注：如该项目为策划公司服务代理，则流程责任主体为“策划公司” 广告宣传流程 编号：市场－09 第 次修改 编制日期：2017-07-01 修改日期: 相关部门 项目公司销售部/策划公司 相关领导 开始 法律顾问审核 策划公司进行样稿设计并成 注：如该项目为策划公司服务代理，则流程责任主体为“策划公司” 合同签定流程 合同签定流程 编号：市场－10 编制日期：2017-07-01 第 次修改 修改日期: 相关部门 项目公司/策划公司销售部 相关领导 向客户解释合同条款填写合同内容、准备合 向客户解释合同条款 填写合同内容、准备合 财务部合同审核 注：如该项目为策划公司服务代理，则流程责任主体为“策划公司” 销售优惠管理流程 销售优惠管理流程 编号：市场－11 编制日期：2017-07-01 第 次修改 修改日期: 相关部门 项目公司销售部 相关领导 销售经理确认营销副总审核 销售经理确认 营销副总审核 市场发展部根据领导意见确定优惠事宜 销售资料管理流程 销售资料管理流程 编号：市场－12 编制日期：2017-07-01 第 次修改 修改日期: 相关部门 项目公司销售部 相关领导 房屋交付流程 房屋交付流程 编号：市场－13 编制日期：2017-07-01 第 次修改 修改日期: 相关部门 项目公司销售部 相关领导 物管处签订物管缴费协议、预缴物管费 物管处签订物管缴费协议、预缴物管费 物管处领取《产品说明书》、《业主手册》、相关图纸及房屋钥匙 客户投诉处理流程 客户投诉处理流程 编号：市场－14 编制日期：2017-07-01 第 次修改 修改日期: 相关部门 项目公司销售部 相关领导 一般问题 重大问题 信息管理流程 信息管理流程 编号：市场－15 编制日期：2017-07-01 第 次修改 修改日期: 相关部门 项目公司销售部 相关领导 天诺软件公司对销售人员进行使用培训 天诺软件公司对销售人员进行使用培训