生产管理过程的要点.docx

生产管理过程的要点 对大多数管理者来说， 缺少的不是理智， 而是情感。 员工激情就如同企业的生命。凭借激情，员工不仅可以释放出潜在的 巨大能量，而且还可以发展出一种坚强的个性 ; 凭借激情，员工可以 把枯燥乏味的工作变得生动有趣，使自己充满活力 ; 凭借激情，可以 感染周围的同事，让他们理解你、支持你，拥有良好的人际关系 ; 不要让管理变得冷漠 业绩、指标还有上下左右人际关系的处理，对各级管理者来说， 是疲于承受的压力，让管理变得越来越单调、甚至是冷漠。表面看起 来，员工踏踏实实、俯首听命，很“顺从”，但员工完成的仅仅是自 己应尽的职责，缺乏“投入”，更没有主动性。 工作的意义 今天，工作的目的不仅仅是生存，还需要通过工作 (事业)有成就 感。员工工作的目的包括一份满意的薪水，快乐地工作和一个好的工 作环境。其中最重要的就是在企业中能快乐地工作。所以，不要总是 对员工们板着面孔，总是高高在上，要做一个“个人发展规划者”、 “煽情高手”、“内部员工的服务者”，一定会受欢迎。 创造良好的机制鼓励员工 对于有激情能创新的员工，除了不惜言辞给予赞美和鼓励外，更 重要的是建立良好的机制鼓励他们。员工的激情是企业最好的资源， 不但要善于应用，更应该将其置于良好的机制当中，使其源源不断。 可以奖励第一名，处罚最后一名。奖励方式以现金发放为最好， 额度不等 ; 处罚方式为不罚现金最好。 年度特殊贡献奖： 对公司的发展做出突出贡献的或满一年以上的 在职员工，工作表现优秀的 ; 奖励前十名，奖励以获得旅游奖、有薪 假期奖、年终奖金等其中一项。 这样，通过一系列的竞争机制和激励措施的开展，让员工除了能 获得物质上的满足感以外还能获得比金钱更重要的更让他们兴奋的 ——荣誉感、成就感，可以在最大程度上锻炼他们的自信心，促使他 们对公司有着一种归属感，忠诚度油然而生。 做正确的事和正确的做事 “该“该 “该 “该 “这 偶然一次听说， 在美国的医学大典里， 是这样描述 “神经病” 的： 如果一个人持续的采用错误的方法做事情，还希望得到正确的结果， 那他就是神经病。 这是一个很有意思的定义。让我想到了企业想到了企业的团队。 在企业里，有不少的员工就是这样，每天用不正确的方法做事情，他 和他的领导还期望得到正确的结果。刻薄一点说，那不是企业养了一 批“神经病”嘛 ! 而且现在这也是一些员工的口头禅。 企业最大的成本是没有被训练过的员工 有一句名言：企业没有无能的员工，只有无能的管理者。其实我 想说的是， 员工可以 “不知道做什么” ， 但管理者有责任让他明白 做什么” ; 员工可以 “不知道怎么做” ， 但管理者有责任让他明白 怎么做”。这看上去是一些极其肤浅的问题，但就是这些肤浅的问题 每天困扰着我们的企业。 你在安排一名员工做某项工作的同时， 应该告诉他一些方法： 样做你会更容易” ; 还应该给他一些工具：“用它做你会更高效”。 管理者应该善于用“员工”去延伸自己的胳膊。 说的更明白一点，一个企业的团队，应该明白两件事： 第一是做正确的事 ; 第二是正确的做事 前者是靠企业的“制度”来实现的，而后者是靠企业的“流程” 来实现的。这其实是企业制度和流程的根本意义。 很多企业的问题是， 做的是 “正确的事” ， 却不是 “正确的做事” 。 所以结果往往事与愿违。 “做正确的事” ， 其实是企业的群体价值观。 而“正确的做事”需要系统的培训。培训对有些员工来说是最好的福 利。 生产车间这种直线参谋制的生产组织管理结构， 不适应定制产品的 生产特点。 随着个性化需求不断增加，个性化需求的定制产品市场不断扩 大，生产定制化产品已经成为许多企业生存和发展的必然趋势。个性 化需求具有多样性的特点， 因此定制产品生产过程需要经常性地进行 生产转换，这就要求生产系统中各环节衔接性和协调性要好，各生产 单位反应速度要快，能够实现敏捷性生产以满足客户需求。 定制产品生产企业对生产组织的要求 组织结构要偏平化、模块化、信息化。偏平的组织结构层次少， 各生产单位或员工能够对生产中的变化迅速做出反应并采取行动， 也 就是说任何一个工作单位或员工都负有责任并能够支持任何一项任 务，消除大批量生产模式下的刻板和僵化。为适应生产快速反应能力 的要求，企业的组织结构要实现模块化，即各生产单位是由一个个能 够实现某些特定功能的多功能小组组合而成， 以面向任务的小组方式 来组织生产工作。这就需要向小