运营管理讲义.pptxVIP

Reference Books;课程重点;Evaluation;课程教学安排;Chapter 1 Introduction;1. What is Operations Management?;OM definition;;OM, OR/MS, IE的不同点;2. Production System;运作管理的定义;Production System;生产系统中发生的转换过程;;典型系统的输入-转换-输出关系;生产系统的运作资源5Ps;2) Production Systems Design;3) Operations;4) Types of Processes;（1）按产品的标准化程度及产量;;;（2）按满足需求的方式分类;（3）按生产的连续程度;5) 服务与生产的区别;Manufacturing vs Service;服务与生产的共同点;4. Historical Development;1911年以前，探索和研究;1911年以后，科学管理;31;五、POM发展趋势;企业POM新策略;Chapter 2 Operations Strategy Competitiveness;Operations Strategy;生产与运作战略概念;Operations Strategy;;Competitiveness;Productivity Measurement;不同生产率度量