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VoIP 技术基础白皮书 ——倪春 2013‐4‐24 VOIP 技术基础白皮书 1 一、 概述 3 二、 市场概况 4 三、 关键技术 5 话音编码方案 7 主要的编码方案： 8 语音信号压缩编码的评价系统 9 常见编码的带宽计算方法 10 VOIP 通讯协议 13 H.32x 14 SIP 16 H.323 和 SIP 协议的比较 20 安全性 22 VOIP 手机 22 四、 现有主要解决方案 23 ASTERISK 23 FREESWITCH 29 OPENSIPS 34 五、 切入建议 35 六、 周边材料 35 一、 概述 VoIP（Voice over Internet Protocol）简而言之就是将模拟信号（Voice）数字化，以数据封包（Data Packet）的形式在 IP 网络(IP Network）上做实时传递。 VoIP 最大的优势是能广泛地采用 Internet 和全球 IP 互连的环境，提供比传统业务更多、更好的服务。VoIP 可以在 IP 网络上便宜的传送语音、传真、视频、和数据等业务，如统一消息业务、虚拟电话、虚拟语音/传真邮箱、查号业务、Internet 呼叫中心、Internet呼叫管理、电视会议、电子商务、传真存储转发和各种信息的存储转发等。 VoIP 的基本原理是：通过语音的压缩算法对语音数据编码进行压缩处理，然后把这些语音数据按 TCP/IP 标准进行打包，经过 IP 网络把数据包送至接收地，再把这些语音数据包串起来，经过解压处理后，恢复成原来的语音信号，从而达到由互联网传送语音的目的。 IP 电话的核心与关键设备是 IP 网关，它把各地区电话区号映射为相应的地区网关 IP 地址。这些信息存放在一个数据库中，数据接续处理软件将完成呼叫处理、数字语音打包、路由管理等功能。 在用户拨打长途电话时，网关根据电话区号数据库资料，确定相应网关的 IP 地址，并将此 IP 地址加入 IP 数据包中，同时选择最佳路由，以减少传输时延， IP 数据包经 Internet 到达目的地的网关。在一些 Internet 尚未延伸到或暂时未设立网关的地区，可设置路由，由最近的网关通过长途电话网转接，实现通信业务。 二、 市场概况 经过多年的发展，虽然网络电话被广泛使用，但网络电话业务目前还处于“灰色地带”，法律没有限制也没有允许，而市面上出现的网络电话“话吧”也并没有营业执照。另外，网络电话本身也有先天缺陷，通话质量受到网络好坏的影响，停电时候无法使用，清晰度上也与传统的固话有差距，其次，网络电话还存在被偷听偷录的风险。专家提醒，由于没有受到政策的支持和保护，网络电话业务虽然发展迅速，投资者不要轻率投资。 2009 年 3 月 17 日工信部发出了《关于做好发放 3G 牌照后续工作的通知》，通知中明确规定了三家运营商的业务经营范围。 在这份下发给三大电信运营商的文件中，对于 WIFI 和 VOIP 业务依然没有松动的迹象。 三家运营商都被允许开展 IP 电话业务，但是都仅限于 Phone--Phone 的电话业务。 出于保护运营商语音业务收入的考虑，政府主管部门一直严禁 WIFI 和 VOIP 的发展。 目前大中华地区当中，以香港的应用层面较大。早在 1990 年代中期，不少大型公司（以轩尼斯及 LVMH）就透过 IP 电话技术，为海外分公司提供直线电话接往公司的总部。早期 IP 电话由于频宽问题，会使通讯出现很严重的机械声音，但现在已经不再出现。现时在香港提供 IP 电话服务的，有最先推出这种服务的香港宽带、透过视像电话提供服务的和记环球电讯、租借同属九龙仓集团的 i-CABLE 有线宽带网络提供服务的九仓电讯，以及利用软件技术提供服务的新世界电讯，至此全香港只剩下市场占有率最大、历史最悠久的电讯盈科一间固网商未有提供这项服务。 三、 关键技术 话音从源端到达目的端的基本过程是： 声电转换：通过压电陶瓷等类似装置将声波变换为电信号 量化采样：将模拟电信号按照某种采样方法（比如脉冲编码调制，即PCM）转换成数字信号 封包：将一定时长的数字化之后的语音信号组合为一帧，随后，按照国际电联（ITU-T）的标准，这些话音帧被封装到一个 RTP（即实时传输协议， Realtime Transport Protocol）报文中，并被进一步封装到 UDP 报文和 IP 报文中。 传输：IP 报文在 IP 网络由源端传递到目的端 去抖动：去除因封包在网络中传输速度不均匀所造成的抖动音 拆包 电声转换 一个典型的 IP 电话系统组网图如下： 一个典型的 IP 电话转接器如下： 一个完整的、可以大规模商用运营的 IP 电话系统主要包括如下一些技术： 寻址 话音编解码 回声消除和回声抑制 传输 IP 报文时延控制功能 去抖动