员工关系处理培训课件.pptxVIP

员工关系处理; 总述： 为规范员工关系管理工作，创建和谐的劳资合作关系，特制定本制度。 目的： 员工之间、员工与公司之间的关系，是增强团队凝聚力、向心力、战斗力的重要环节。融洽、和谐的员工关系，会在团队中形成互相帮助、协调开展工作的良好氛围，从而不断提高员工满意度，加强员工参与公司管理，提高横向和纵向的沟通效率，促进团队整体工作效率与合作意识的提高，达到使公司能在市场中保持良好竞争优势的最终目的。 适用范围： 公司所有在职员工，包括试用期员工、临时工。;员工关系： 是企业内部劳动力提供者（员工）与劳动力使用者（企业）的个别关系与集体关系的总称。;员工关系管理做为人力资源管理的一个子项目，在公司里将发挥其独特的管理效用。员工关系管理的内容至少应包括： 1.劳动关系管理：劳动合同管理、劳资纠纷管理、满意度调查以及人事异动管理；（心理契约） 2.员工活动管理：发起组织各种员工活动的管理； 3.沟通机制的建立：员工访谈、家属沟通、员工申诉；（面谈、意见箱、电话、邮件） 4.员工关怀：重大事件时的慰问、节假日时的祝福； 5.心理辅导与疏导：在条件允许的前提下，设置专人不定期对员工的心理进行辅导，或开设心理类培训课程，缓解职场压力与家庭矛盾带来的心理隐患。;提升公司品牌； 赢得人才、留住人才； 预防或降低员工关系风险； 降低企业成本； 提升企业管理和业务效率。 员工和管理层