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教育心理学作业
作业:如何看待培训, 新员工培训应该从哪方面入手比较好 (结合你参加过或者知道的案例)
(2000 字以上)
培训是一种有组织的知识传递、技能传递、标准传递、信息传递、信念传递、管理训诫
行为。 目前国内培训以技能传递为主, 时间在侧重上岗前。 为了达到统一的科学技术规范、
标准化作业,通过目标规划设定、知识和信息传递、技能熟练演练、作业达成评测、结果交
流公告等现代信息化的流程, 让员工通过一定的教育训练技术手段, 达到预期的水平提高目
标。
对于培训来说可以分为两种:个人技能培训和企业培训。
个人技能培训种类非常的繁多,包括英语培训、贸易、小语种培训、职业技能、资格认
证、金融会计、建筑、计算机、学历学位、健康、文体艺术、 出国留学、学生课外等。
新员工培训是指给企业的新雇员提供有关企业的基本背景情况, 使员工了解所从事的工
作的基本内容与方法,使他们明确自己工作的职责、程序、标准,并向他们初步灌输企业及
其部门所期望的态度、 规范、 价值观和行为模式等等, 从而帮助他们顺利地适应企业环境和
新的工作岗位,使他们尽快进入角色。
企业对新进人员培训的内容主要有:
一、介绍企业的经营历史、宗旨、规模和发展前景,激励员工积极工作,为企业的繁荣
作贡献;
二、介绍公司的规章制度和岗位职责, 使员工们在工作中自觉地遵守公司的规章, 一切
工作按公司制定出来的规则、标准、程序、制度办理。包括:工资、奖金、津贴、保险、休
假、医疗、晋升与调动、交通、事故、申诉等人事规定;福利方案、工作描述、职务说明、
劳动条件、作业规范、绩效标准、工作考评机制、劳动秩序等工作要求。
三、介绍企业内部的组织结构、权力系统,各部门之间的服务协调网络及流程,有关部
门的处理反馈机制。 使新员工明确在企业中进行信息沟通、 提交建议的渠道、 使新员工们了
解和熟悉各个部门的职能, 以便在今后工作中能准确地与各个有关部门进行联系, 并随时能
够就工作中的问题提出建议或申诉;
四、业务培训, 使新员工熟悉并掌握完成各自本职工作所需的主要技能和相关信息, 从
而迅速胜任工作;
五、介绍企业的经营范围、主要产品、市场定位、目标顾客、竞争环境等等,增强新员
工的市场意识;
六、 介绍企业的安全措施,让员工了解安全工作包括哪些内容,如何做好安全工作,
如何发现和处理安全工作中发生的一般问题,提高他们的安全意识;
七、 企业的文化、价值观和目标的传达。让新员工知道企业反对什么、鼓励什么、追
求什么;
八、 介绍企业以员工行为和举止的规范。如关于职业道德、环境秩序、作息制度、开
支规定、接洽和服务用语、仪表仪容、精神面貌、谈吐、着装等的要求。
新员工培训的意义:①新员工培训对企业的意义。如果说招聘是对新员工管理的开始,
那么新员工培训是企业对新员工管理的继续。这种管理的重要性在于通过将企业的发展历
史、 发展战略、 经营特点及企业文化和管理制度介绍给新员工时, 对员工进入工作岗位有很
大的激励作用, 新员工明确了企业的各项规章制度后, 员工可以实现自我管理, 节约管理成
本。通过岗位要求的培训, 新员工能够很快胜任岗位, 提高工作效率, 取得较好的工作业绩,
起到事半功倍的效果。 通过新员工培训管理者对新员工更加熟悉, 为今后的管理打下了基础。
②新员工培训对个人的意义。新员工培训对于个人来说是对企业进一步了解和熟悉的过程,
通过对企业的进一步熟悉和了解, 一方面可以缓解新员工对新环境的陌生感和由此产生的心
理压力, 另一方面可以降低新员工
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