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青岛理工大学商学院 毕业设计 ( 论文 ) 提纲 学 生 姓 名： 蒋剑琳 学 生 学 号： 200523404 学 生 班 级： 05 电子商务 2 班 设计(论文) 题目： 基于 Web 数据挖掘的网络精准营销 模式研究 指 导 教 师 : 刘占军 2012 年 01 月 5 日 摘要 Internet 的飞速发展，不仅给网络用户带来了娱乐新体验，更是促进了电子 商务的蓬勃发展。网络用户中的潜在顾客群的挖掘和寻找有针对性的营销手段是 目前企业和科研机构共同关注的热点问题。相比传统营销方式广而告之的原则， 以精准化营销为理论基础，以现代网络技术、信息技术为手段的网络精准营销为 企业开辟了新的营销方式，是企业追求营销投入产出比和低成本发展目标的有效 途径。 Web挖掘作为数据挖掘领域在 Web环境下的一个新兴分支与精准营销结合， 使 得精准营销理论的实践有了可靠的技术保证。尤其是两者结合下的个性化推荐系 统，是目前此领域应用较为成功的模式。 本文首先给出了论题的国内外的研究现状和论文本身的意义，以及相关的理 论概述。并讨论了基于精准营销理论的 Web数据挖掘的几个主要应用模式：个性 化商务网站推荐系统、 Web挖掘与个性化搜索引擎结合。 论文的研究在一定程度上 推进了先进营销理论和前沿信息技术的结合，探索了二者结合的有效模式。 在论文的总结部分给出了本论文存在的不足和发展方向。 关键词： 精准营销，网络营销， Web数据挖掘，个性化推荐，电子商务 前 言 1. （中心论题）：研究基于 Web数据挖掘的网络精准营销模式 2. 论文写作背景和研究意义： （1）写作背景： 随着国际金融风暴对实体经济的影响日益显现，我国众多企业，尤其是中小 商家，在生存压力下，普遍面临一个控制市场推广预算、提高广告投入产出比的 问题，更有效的营销模式是广大中小企业的迫切需要。 Web2.0 时代不仅带来了信息传播方式的变化，而且网民需求和行为也变得更 第 1 页 加多元化、个性化，互联网正从媒介、交流平台向营销、交易平台演进。面对互 联网上复杂无序的海量数据，企业如何有效利用这些信息资源使营销广告投入获 得应有的收益是当前网络营销模式与实现方式研究的重要课题。 在此背景下，基于 Web数据挖掘的网络精准营销模式为企业和广告主提供了 解决问题的途径。把 Web数据挖掘用于精准营销，可以帮助指导商务站点实施更 有针对性的商业行为，真正做到以消费者的需求为中心实施营销活动，从而不仅 满足访问者的信息浏览需求，而且降低企业营销成本，提高营销广告的投入产出 比。 （2 ）研究意义： 解决中小企业营销投入预算低的问题，降低营销成本，提高企业广告投入产 出比 为网络消费者获得自己感兴趣的消费信息节省时间和精力，以适应网络时代 的消费者行为习惯 3. 国内外研究现状与发展趋势 在国外，基于 web 数据挖掘的网络精准营销模式的研究比国内要成熟的多， 应用最为典型的是基于 Web数据挖掘的推荐系统，如 IBM公司 A.Ballman 等人研 究的 speedTracer 系统。从国内研究现状而言，国内各高校科研机构也将 Web数 据挖掘与电子商务系统的结合作为研究热点。在网络上，百度、网易、淘宝等互 联网巨头都纷纷推出了网络精准营销工具和技术，