《市场营销原理与实务》课程形成性考核册习题答案..docVIP

《市场营销原理与实务》课程形成性查核册习题答案. 《市场营销原理与实务》课程形成性查核册习题答案. PAGE / NUMPAGES 《市场营销原理与实务》课程形成性查核册习题答案. 《市场营销原理与实务》课程形成性查核册习题答案 《市场营销原理与实务》作业 1 一、名词解说 1、市场营销观点：以花费者需求为中心的公司经营指导思想，要点考虑花费者需要什么， 把发现和知足花费者需求作为公司经营活动的核心。（ P6） 2、多角化增添：也称多角化经营，多元化、多样化增添，即公司尽量增添经营的产品种类和品种，使自己的专长充散发挥，人、财、物力资源得以充分利用，且减少风险，提升整体效益。（ P16） 3、市场营销的环境：指全部影响和限制公司营销活动的最广泛的要素，可分为整体环境和个体环境两部分。（ P36） 4、花费者行为：指花费者为知足其个人与家庭生活需要而发生的购置商品的决议或行动，按惯常说法，即指生产资料（或花费资料）市场上发生的，目的在于个人花费的购置行为。 P41） 5、有关集体：指能直接或间接影响一个人的态度，行为或价值观的集体，既包含社会的， 经济的集体，也包含职业的集体。（ P44） 二、判断正误 1、 20 世纪初、美国 2、“以公司为中心”改为“以生产为中心” 3、“处于形成阶段”改为“处于发展阶段” 4、“经销商利益”改为“社会整体利益” 5、对 6、删除“竞争环境、 ” 7、对 8、对 9、“生产资料购置行为”改为“花费者购置行为” 10、对 三、单项选择题 1 2 3 4 5 6 7 8 B B D A A D B A 四、多项选择题 1 2 3 4 5 ABC AD ABC BCDE ACDE 五、简答题 1、新旧两类营销观点的差别安在？（ P7） 答：①、公司营销活动的出发点不一样，旧观点下公司以产品为出发点， 新观点下公司以花费 者需求为出发点。 ②、公司营销活动的方式方法不一样。 旧观点下主要用各样销售方式销售产品， 新观点则 1 以花费者需求出发，利用整体市场营销组合策略，占据目标市场。 ③、营销活动的着眼点不一样。旧观点眼光短浅，计较短期收益，新观点则除了考虑花费 者需要，还考虑潜伏花费者需要，在知足花费者需要，切合社会长久利益的同时， 求得公司长久收益。 2、公司市场营销管理过程包含哪些步骤？（ P19） 答：包含五个步骤（ 1）、公司市场时机剖析，（ 2）研究与选择目标市场，（ 3）拟订战略性市场营销规划，（ 4）规划与履行市场营销策略，（ 5）实行与控制市场营销活动。 3、公司对环境威迫的对策怎样？（ P34） 答：主要有三种对策。（ 1）、抗衡策略，即试图经过自己的努力限制或扭转环境中不利因 素的发展。（ 2）、减少策略，即公司改变自己策略，达到降低负面影响的程度。（ 3）、转 移策略，即公司改变自己受威迫的主要产品的市场或转移投资不一样。 4、简述影响花费者行为的外在要素的主要内容。（ P44） 答：这一要素包含有关集体、社会阶层、家庭状况、文化状况等内容。 、相同是购置计算机，生产者市场和花费者市场在需乞降购置行为上有哪些差别？（P41— 51） 答：在生产者市场上需求受花费品市场和社会影响， 缺少弹性， 购置行为中购置者的数目少， 交易量大。 在花费者市场上， 购置是为了知足某种需求， 购置活动在于购置行发生， 自己购置行为 易结束。 六、剖析（ P34） 答：环境变化对公司的影响是客观存在， 公司一定赐予足够重视和拟订适合对策， 主要有三种方法，即抗衡策略、减少策略和转移策略。 三鹿公司就采纳抗衡策略， 也称抗争策略， 即经过自己的努力限制或扭转环境中不利要素的发展。 详细做法是经过各样方式促进政府经过某种法律或有关威望组织完成某种协议来抵消不利要素的影响。 三鹿公司的对策是正确的。 《市场营销原理与实务》作业 2 一、名词解说 1、市场营销信息系统：是由人，机器和程序构成，为营销决议者采集、精选、剖析、议论 和分派其所需要的实时的和正确的信息。（ P60） 2、竞争者：狭义地讲，竞争者那些生产经营与本公司供给的产品相像的或能够相互代替的 产品，以同一类顾客为目标市场的其余公司。（ P78） 3、市场细分：是指按花费者需求的差别性把某一产品或服务的整体市场区分为不一样的子市场的过程。（ P91） 4、产品生命周期：能够理解为市场上产品的产生、发展和衰败的过程在时间上的表现。可 2 分为四个阶段，即试销、热销、饱和、滞销阶段。（ P109） 5、市场定位：就是针对竞争者现有产品在市场上所处的地点，依据花费者或用户对该产品 某一属性或特色的重视程度， 为产品设计和塑造必定的个性或形象， 并经过一系列营销努力 把这类个性或形象强有力地传达给顾客，进而适合确立该产品在市场上的地点。（ P10