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8D培训课程8D方法8D：所谓8D方法(eight disciplines),又称团队导向问题解决步骤,是福特公司处理问题的一种方法,亦适用于制程能力指数低于其应有值时有关问题的解决。DOEFTADFMEA可靠度配置MTBF分析失效率分析過程SPC計量計數抽樣檢驗計量計數滿意度調查CTQPFMEAMSA抽樣檢驗計量計數8DQC7NQC7QFD了解客戶需求產品設計過程開發產品認可進料檢驗過程控制成品檢驗客戶溝通不合格分析產品審核過程審核體系審核解決問題的方法首先先分清楚什麼是糾正糾正措施預防措施什麼是臨時措施什麼是糾正措施什麼是長期措施ISO 的定義-1conformityfulfillment of a requirement (3.1.2)nonconformitynon-fulfillment of a requirement (3.1.2)preventive actionaction to eliminate the cause of a potential nonconformity (3.6.2) or other undesirable potential situationNOTE 1 There can be more than one cause for a potential nonconformity.NOTE 2 Preventive action is