酒店年度总结.docx

PAGE PAGE 1 酒店年度总结ppt 1. 7天连锁酒店年终总结ppt 强调服务、检查与管理的重要。  没有范文。  以下供参考，  次要写一下次要的工作内容，如何努力工作，取得的成果，最终提出一些合理化的建议或者新的努力方向。。。  工作总结就是让上级晓得你有什么贡献，体现你的工作价值所在。  所以应当写好几点：  1、你对岗位和工作上的熟悉2、详细你做了什么事  3、你如何专心工作，哪些事情是你动脑子去处理的。就算没什么，也要写一些有难度的问题，你如何通过努力处理了  4、以后工作中你还需提高哪些力量或充实哪些学问  5、上级喜爱自动工作的人。你分内的事情都要有所预备，即事前预备工作以下供你参考：  总结，就是把一个时间段的状况进行一次全面系统的总评价、总分析，分析成果、不足、阅历等。总结是应用写作的一种，是对已经做过的工作进行理性的思索。  总结的基本要求  1.总结必需有状况的概述和叙述，有的比较简洁，有的比较具体。  2.成果和缺点。这是总结的次要内容。总结的目的就是要确定成果，找出缺点。成果有哪些，有多大，表现在哪些方面，是怎样取得的；缺点有多少，表现在哪些方面，是怎样产生的，都应写清晰。  3.阅历和教训。为了便于今后工作，必需对以前的工作阅历和教训进行分析、讨论、概括，并构成理论学问。  总结的留意事项：  1.肯定要实事求是，成果基本不夸大，缺点基本不缩小。这是分析、得出教训的基础。  2.条理要清晰。语句通畅，简单理解。  3.要详略相宜。有重要的，有次要的，写作时要突出重点。总结中的问题要有主次、详略之分。  总结的基本格式：  1、标题  2、注释  开头：概述状况，总体评价；提纲挈领，总括全文。  主体：分析成果缺憾，总结阅历教训。  结尾：分析问题，明确方向。  3、落款  署名与日期。 2. 三星级酒店年终总结报告 《三星酒店年终总结报告》xxxx年，在中心领导的正确领导下，在各部门的大力支持协作下，在部门员工共同努力下，以销售管理为主，从深抓内部管理，降低成本，强化业务培训，关怀员工生活等方面着手开展了工作，较好地完成年运营目标，各项工作也取得了显著成果。  现就xxxx年酒店年终总结报告作如下总结。看完后有不懂的可以找我一、统一思想（一） 工作总结：组织新员工进行了企业文化培训及消防平安学问培训，并对培训内容进行了考核。  （二）存在问题：员工对培训的理论学问把握较好，但目前还未能实现将培训内容适时全面的运用在实际工作操作中。（三）整改措施：在培训过程中，理论讲解的同时加强员工的实际操作力量的培训及考核，并在工作中进行督导和强化。  二、组织建设（一）工作总结：协作xxxx二级聘请中心连续完成酒店缺编部门的聘请补充工作，本月共补充新人xx人，目前还缺编xx人。（二） 存在问题（三）整改措施：在工作中尤其试工期全面贯彻“全心全意为员工服务”的主旨，多赐予关心并加深其对xxx的了解，增加员工对企业的认同感和归属感；三、制度流程（一） 工作总结：1。  于xx日进行“总经理接待日”座谈会；（二） 存在问题：会中部门新员工提出的问题和建议，已经是在执行中的，说明工作落实不到位，管理者与员工之间缺乏有效沟通。（三） 整改措施：加大管理者与员工之间的沟通力度，加大制度流程的培训落实力度。  2021年酒店年终总结报告四、考核评比（一） 工作总结：x月加强了xxxx执行的检查及复查力度，消失的问题已明显削减。（二） 存在问题：由于有的班次无领导人员或者只要一人上班，xxx打分消失盲区。  （三） 整改措施：管理者给员工授权互评，并准时检查员工工作完成状况五、管理掌握（一）工作总结：1、各部门经理对酒店的平安和卫生进行了检查，并构成质检报告，对存在问题限期整改（二）存在问题：1、质检中发觉有问题反复消失现象（三）整改措施：1、在对检查出的问题限时整改同时，对整改工作进行准时复查，并构成复查报告，对反复消失的问题加大检查监督力度。六、利益安排（一）工作总结：1、严格按基本法规定，按时、按量发放员工工资，按规定做好各项福利事宜七、总结与反思（一）工作总结：1、各部门担任人共同召开1月份运营分析会2、各部门于规定时间上报工作方案、培训方案及其完成状况；3、按时做好各项工作的报备；（二）存在问题：1、个别数据只要变化量，没有变化的缘由2、部分工作方案没有明确的完成时间。  3、对个别工作的完成状况缺少有效的检查（三）整改措施：1、各部门担