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- 约 61页
- 2021-10-18 发布于重庆
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构建寿险营销团队;课程大纲;团队的概念与意义;团队是一种为了实现某种目标, 而由相互协作、具有共同信念的个体组成的工作群体。在团队中,我们可以:;我们所在的营业部、营业组也是团队,是寿险营销团队!;以小组为单位研讨:寿险营销团队的特点是什么?
研讨:5分钟
发表:5分钟;寿险营销团队的特点; 组织利益最大化的必然之路
组织持续稳健发展的必然之路
成为职业经理人的必然之路;如何构建寿险营销团队;树立共同目标;游戏:集体报数; 共同目标能够为团队成员指引方向和提供??力,目标会使个体提高绩效水平,目标也使团队充满活力和凝聚力。;达成共同目标的关键点;以小组为单位研讨:如何把晋升高级主任的目标转化为团队的共同目标?
研讨:10分钟
发表:5分钟;营造团队文化;我们喜欢什么样的团队?;形成共同信念
建立行为规范
组织团队活动;专业:终身学习、专业领先
共好:携手成长、共好共赢
诚信:信守承诺、诚信展业
卓越:挑战新高、超越自我
爱心:热爱寿险、忠诚平安;寿险团队的行为规范;寿险团队的常见活动;以小组为单元研讨:如何在小组内建立并且贯彻执行行为规范?
研讨:10分钟
发表:5分钟;建立相互信任;游戏:信任支撑;组员彼此愿意真心交流,并忠实表达意见
组员会主动跟主管沟通,提出对团队建设的建议
组员出现困难时,会主动寻求主管帮助
主管会与组员商量研讨做出团队经营决策;以小组为单元进行研讨:
如何获得小组组员的信任?
研讨:10分钟
发表:5分钟;培养信任关系的一些建议;激励你的组员;意愿百分百,方法无穷大;入司以来,对我影响最大的一次激励是什么?为什么?
时间:10分钟;“激励”获得成功的唯一方法——;激励不是外来的,而是一种内在的推动力;
所谓“动机”,是指刺激人做出行动的内在需要、渴望或者动力;
激励,就是能够提供这些可以产生预期行动的动机过程。;工作动机一览表;课堂作业;课后作业;目标激励法;目标激励法;利益激励法;责任激励法;情感激励法;表率激励法;荣誉激励法;案例:小沈的苦恼;讲师给每个小组分配一个问题:如何用某种激励方法对小沈进行激励
学员以小组为单位进行研讨。每个小组派2名代表分别扮演主管和小沈,讲师请1-2组学员上台表演谈话过程
研讨:10分钟
发表:10分钟;激励的注意事项;进行有效沟通;;;观看教学片;;林东主管与志敏沟通主讲二次早会,为什么没有得到想要的效果?;;观看教学片;如何有效进行沟通;恰当提问; 封闭式问题——
有点像对错判断或多项选择题,回答只需要一两个词。这种问题可以让对方提供一些信息,供你做进一步了解;也能够让他们表明自己的态度。 ;有效聆听;请学员两两一组,运用所学的沟通技巧进行练习:如何找到组员不填写工作日志的真实原因,并说服他愿意填写工作日志?
练习:10分钟
发表:10分钟;沟通从心开始!
无论我是否同意你的观点,我都将尊重你,给予你说出它的权利,并且以你的观点去理解它,同时将我的观点更有效地与你交换。;;当我开着小船时 —— 我是船夫
当我开着大船时 —— 我是船长;Thank you!
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