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1 、数据仓库是什么 能干什么？ 1、年度销售目标的指定，需要根据以往的历史报表进行决策，不能拍脑袋。 2 、如何优化业务流程 案例 1 ： 一个电商网站订单的完成包括：浏览、下单、支付、物流，其中物流环节可能和中 通、申通、 韵达等快递公司合作。快递公司每派送一个订单， 都会有订单派送的确认时 间，可以根据订单派送时间来分析哪个快递公司比较快捷高效， 从而选择与哪些快递公 司合作，剔除哪些快递公司，增加用户友好型。