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USFDA审厂实操经验
对全球食品安全来讲,公认为欧盟及美国的相关法律法规及认证是最严最全面,对全球的食品安全起到领导作用。因此,对这些机构的认证或审核,更使各国企业十分紧张,具体紧张原因各式各样,被盖上神秘的面纱,借此平台机会,正好有机会直接接待历经二次USFDA审核工厂的经历,而且是无483报告的完美审核结果,给广大从业者分享,希望有一些解惑的作用和质量管理上一点新的认识。当然,分享的内容肯定也有一些不太准确甚至错误的地方,也希望得到广大同行们斧正与探索。
美国FDA审核过程分享
? ? 春节刚过,美国FDA要对我司进行为期三天的审核。这是美国FDA对我司的第二次审核。为突击式临时通知审核,较前一次的通知审核来得突然,但有了第一次的经验,本次飞行审核也成竹在胸。
? ? 那么,下面,我们就来分享一下,美国FDA审核的过程。本次审核是以110法规为主的全面性审查,包括FSMA新法案的实施情况。
一、 公司质量背景简介
? ???例行项目,所有审核来讲都会与审核员进行公司的介绍。这部分不能马虎,一是要实事求是的真实,二是要有目的有方向性的引导。对审核员来讲真诚是第一位的,所以大家不要抱有侥幸心理,当然多一点亮点,针对审核目的把自已在这方面的成功做一个交流是必要的,给审核员留下好的印象至关重要。这也符合国外审核员心理需求(特别是美国永远认为自已是大哥的心态),是不是有点无间道,哈哈哈。。。
二、 审核前提准备工作:
? ? 审核前,对公司各个部门,要进行详细的PPT宣讲培训,PPT的要点:预计本次审核的重点和上次审核的侧重点,根据历年的审核经验结合国家和美国对食品相关的法律法规,说明公司的现状,指出存在问题和可能潜在的危害,以便迎审部门都心里有数,有一个全局。
预备审核,根据PPT的培训,对公司各车间的现场,由经验丰富的领导团队带队,进行细致的内部审核巡查,查漏补缺。公司高层需要高度重视,这个很重要;
美国FDA的审核员不是一般的外国审核员,他们因为是专门驻在中国,具备不同的专业知识,专门监督某一领域的美国政府官员。相对来说,他们对中国的国情以及中国的企业,还是非常熟悉情况。这也是我们不可轻视的主要原因。而且在回答审核问题时,需要肯定。如果有遇到不清楚的可以告知需要确认一下再回复,是被允许,但一定不要忘记回复。这一点上,审核员记忆力非常强,没有回应的问题他一定会记得,会提醒你回复,但最好不要这样而造成负面影响。
三、 审核资料准备
首次会议前,需要把美国更新的食品相关的法律法规FSMA《美国食品安全现代法案》及《人类食品预防性控制措施法规》及因应这法规公司做的相关管控措施,以PPT的形式讲解给审核员知道。美国食品安全现代法案这一更新法规的重点是HACCP和GMP等,侧重点在每个环节如何分析风险并预防风险。同时,展示公司的质量理念,以增强审核员对公司的了解和信心,知悉公司有关注并对美国最新有效的法律法规采取相关管理措施。
给对方的尊重莫过于遵守其规矩,大家可以细品。
1, SID产品资料:
SID是美国酸化食品的注册,在所有审核中,FDA官员都是很关注的,他们认为这是高风险食品,特别关注(美国的风险意识无处不在)。提供公司注册美国的反恐登记号以及酸化食品的FCE号(出口美国食品企业应都了解这一部分,也需要定期更新备案注册),美国政府对企业也有建立一一对应的FEI号。根据对应的FEI号,审核员能搜到我司输美产品的最新情况。
提供酸化食品SID一套申报资料,根据权威机构出具的热力分布工艺报告(这个很重要,因为网上提报是电子版,实体件在审查时审核员需要进行核实其真实性),查看对应的重要控制因素,如杀菌时间、杀菌温度、入料温度、倒置温度、倒置时间等,查看了关键因子pH值,Aw的检测数据。
注意点:
这些资料在给到审核员前,一定要先自我审查一遍,是否与现有工艺一致,是否与提报FDA网上资料一致,是否与热力验证资料一致。当然,现场监控数据更严格是没有问题的。不要提交后审核员看出问题,你再解释已没有多大意义,有问题提前修订好再给审核员。
2, HACCP:
查看公司主要产品的HACCP计划,工艺流程图,各步骤的描述,CCP点,关键限值,关键限值的控制,纠偏措施,及相关记录和HACCP计划的验证。关注:危害分析和CCP点设置的因素;对金属异物、非金属异物的监控;文件的实时有效性。
3, 文件:
公司基本信息:营业执照,平面图,CIQ出口备案证明,架构图及岗位职责明细,人员背景调查(从食品防护角度考虑)。
客户投诉处理的程序:
美国客户清单:最大量大客户的客户名称、地址、联系人、联系电话(这是要确保有质量问题时,能第一时间联系到美国的相应人员,这个很重要,要提前准备好);出口美国产品清单,最多的前三个产品
追溯回收程序
审核员注重,如果发生回收,
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