现场管理与改善(63).pptx

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现场管理与改善;目 录;; 海尔总裁张瑞敏关于人的品质有一段精彩的论述:“如果训练一个日本人,让他每天擦六遍桌子,他一定会这样做;而一个中国人开始会擦六遍,慢慢觉得五遍、四遍也可以,最后索性不擦了”,“中国人做事的最大毛病是不认真,做事不到位,每天工作欠缺一点,天长日久就成为落后的顽症”。 ;这行当我已经干了20多年了!!;1.? 我(部门或个人,下同)的工作绩效目标是什么? 2.? 我的职责和权限是什么? 3.? 我的各项工作流程是否已明确规定? 4.? 我的各项工作方法是否已规定,并能经济的达到既定目标? 5.? 是否具备相应的客观证据,以证实我的工作绩效或工作过程? 6.? 当异常发生时,我清楚该如何运作?并努力寻求改善对策?; 人力资源;;1、品质: A:按《标准作业书》的标准要求作业; B:进行流程和工序诊断,预防不良发生; C:尽可能改善工序流程,提高工序能力; D:将以往的经验、教训,反馈到新的活动里; 2、降低成本: A:在标准工时内,完成工程进度; B:减少材料、设备的库存量; C:进行关键路径分析,减少工时; E:杜绝各种白干、瞎干、蛮干的行为; ;3、确保进度: A:编定《进度计划》,做进度管理; B:适当调节进度,平衡工时,要保持弹性; C:确保设计方案、施工图纸、建筑材料准时到位; 4、确保人身安全: A:强调安全守则,必要时可强制执行; B:定期检查各种安全防护措施有无失效; C:万一发生事故,第一时间内组织拯救,并向上司报告; D:照明、温湿、噪音、脚手架等符合要求; 5、提高士气: A:制定鲜明的奖惩制度,鼓励提合理化建议; B:以身作则,率先示范,发挥领导示范效应; C:关心下属身心健康,维系良好的人际关系; D:鼓励下属自修求进,相互学习,并适时奖励; E:不遗余力推进5S活动; ;;现场管理之屋;; 第一步:消除新人的心里紧张。可先找一两个轻松 的话题,打消新人的紧张心理,心里一旦 轻松,培训也就成功了一半。 第二步:解说和示范。将工作内容、要点、四周环 境逐一说明,待对方大致有印象后,实际 操作一遍做示范。 第三步:一起做和单独做。先让新人跟着一起做,然后 在一旁观看新人单独做。 第四步:确认和创新。 1、作业是否满足《标准作业书》的要求; ? ?? ?? ?? ?? ??2、能否一个人独立工作; ? ?? ?? ?? ?? ??3、有无其他偏离各种规定的行为; ; 没有具体内容的指示,使部下无所适从,要么不去做, 要么靠自己的想像发挥来做,必然导致作业结果出现 偏差; 发出指示要有6W2H(何事WHAT、何故WHY、 何人WHO、何时开始和结束WHEN、何地WHERE、 为谁FOR WHOM、如何HOW、 成本MUCH)方面的具体 内容,这样作业人员才知道自己的作业目标是什么 ;2.3注意缺席顶位;√;u????? 表扬时要注意: 1、不漏听、不漏看、不忘记部下取得的成果; 2、要及时在众人面前表扬; 3、可以借助他人来表扬; 4、莫要夸大其实; 5、莫要瞒上欺下; 6、莫要哗众取宠;;1、就事论事,切莫言及他人他事; 2、批人要留“皮”,不往死里整; 3、切忌“四”不:; 做为一个管理人员要时刻意识到: 1、靠老经验已经无法应付的工作是否增多? 2、是否认为世上只有自己的专业高? 3、是否不愿与其他部门更多地沟通? 4、计划中途变更的次数是否增多? 6、是否重视最终业绩? 8、有无轻视电脑的学习与应用? 9、发觉和处理问题的能力有无提高? ; 百闻不如一见,看一百份报告、听一百次汇报,都不如亲自到现场巡视一趟深刻得多,管理职务不同,巡视的次数、范围、视角都有所不同,但巡视的目的却是相近的,一般来说,巡视有以下几种目的: 1、确认管理结果; 2、可以把握真实情报; 3、可以发现新情况; 4、增进上下级的沟通。? ?; OJT是指上司对部下所担负的工作内容进行培训指导,使部下掌握工作上所必须具备的

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