我国网上支付的现状问题及对策专项研究.docVIP

结课论文 机械工程学院 工业工程1002 XXX 12 01 中国网上支付现实状况、 问题及对策研究 【摘要】: 电子商务是人类社会发展史上又一次革命,它代表了一个基于信息技术与数字化手段全新理念和模式,并根本改变了传统商业模式与战略。伴随信息技术和网络技术高速发展,电子商务多年来取得了很大发展,并逐步深入社会经济生活各个领域。 在电子商务中,网上支付是其关键一环。只有实现了网上支付,才能进行真正意义上电子商务交易,不然电子商务只能停留在网上信息公布与搜索、 初步意向达成和草签协议阶段。而大家是否采取网上支付最关键考虑原因就是安全。 中国电子商务和网上交易多年来取得了较大发展,然而也存在很多问题。其中网上支付正成为中国电子商务发展瓶颈之一。 影响网上支付发展原因很多,可分为技术性原因和非技术原因。因为中国信息技术发展起步较晚,所以在发展网上支付方面存在一定技术困难。然而,从现在中国网上支付发展情况看,非技术原因影响越来越显著。 本文叙述了电子商务和网上支付理论、 协议以及相关概念,分析了中国网上支付发展现实状况和存在关键问题,关键包含:安全问题、 技术问题、 观念问题、 信用问题、 社会问题、 经济问题、 法律问题等。 为了加紧发展和完善中国网上支付体系,本文针对以上问题从吸收国外优异技术、 网上支付模式、 信用认证体系、 基础设施、 法律制订以及人才培养等方面提出了部分对策和提议。 【关键词】: 电子商务,网上支付,网上银行,信用,认证体系网上支付 安全问题 处理对策 一 中国网上支付现实状况概述 随之电子商务不停发展与普及, 网上支付已是电子商务一个关键组成部分。现在在中国网上支付发展非常快速, 市场需求非常旺盛, 应用创新空间非常宽广, 是一个大有作为行业。金融服务发展创新开展网上支付业务, 能够降低银行成本, 加紧业务处理速度, 方便用户, 同时也有利于银行拓展业务, 增加中间业务收入。更关键在于它改变了银行支付处理方法, 使得消费者在任何地方、 任何时间, 经过互联网取得银行业务服务。不过我们必需清醒认识到, 网上支付基础环境还有很多问题, 值得关注和改善。网上支付安全, 网上支付工具发展滞后, 社会诚信体系以及网上支付相关法规等等, 都是现在制约网上支付发展关键原因。 二 制约中国网上支付发展原因 （一）网上支付安全问题 电子商务在中国近十年发展过程中, 一直遭遇一个重大瓶颈, 就是网上支付安全问题, 这个瓶颈严重制约中国电子商务发展, 据调查有相当数量用户期望经过网上方便购物, 不过在权衡网上购物方便性和安全性以后, 最终选择了放弃。分析原因, 一是网支付虚拟性交易特点轻易使用户对安全性产生怀疑, 二是传统一手交钱一手交货思维定势阻碍新网上支付方法发展。所以发展网上支付首先应该把安全摆在关键位置上, 没有安全确保, 应该说一切都无从谈起。 （二）网上支付工具发展滞后 网上支付需要银行卡参与, 但仅靠银行卡运行还是远远不够。况且现在银行卡使用情况可说是五花八门, 工行、 交行、 建行、 农行等等, 每个人拿出来信用卡几乎都有它一定历史, 其使用范围、 透支额度都是有差异, 这就需要一个第三方网络平台出现, 对多种信用卡进行统一管理和约束, 使得网上支付能够顺畅运行。 （三）社会诚信体系不健全 网上交易、 支付双方不见面, 交易真实性不轻易考察和验证, 电子商务活动最终是否完成在很大程度上取决于参与买卖双方, 取悦于金融机构和第三方支付平台诚信程度。中国信用体制不够健全, 市场环境不是很完善, 应该说是制约电子商务发展非常关键一个原因, 所以我们应该呼吁各界共同努力, 立刻建立和完善社会诚信体系, 以支持电子商务健康发展。 （四）网上支付法律法规不健全 网上支付业务常包含银行法、 证券法、 消费者权益保护法、 财务披露制度、 隐私保护法、 知识产权法和货币银行制度等。现在, 中国对于网络支付立法相对滞后。现行很多法律都是适适用于传统金融业务形式。但因为网络纠纷特殊性