中国企业员工的情商运用.docxVIP

PAGE 1 PAGE 1 中国企业员工的情商运用 西方企业在实践中期望员工拥有较高的情商，因此西方企业在描述工作岗位和选择合适的人进行雇佣和晋升时，甚至是在提高管理能力时，都会提到情商这个词。情商理论的支持者认为传统的智商的内涵过于狭窄并且不能很好的代表成功工作的关键因素，而情商体现出了一个个体的最主要的行为和个性特点。  一些企业认为情商是企业员工必备的素养。对于那些无论是在西方、在中国还是在其他国家工作的中国职企业员工，理解情商所包含的素养，尽量提升自己在这些领域的能力将显得特别重要。  为了更好的帮助大家理解情商是如何与成功相连的，让我们来看看情商所包含的的五个因素：  自我意识 这是一种掌握自身心情的能力，这是情商产生的基础。自我意识不仅涉及到了对自己的情感的理解，还涉及到了解为什么自己会有如此特定的反应。假如你有很好的自我意识，你将可以随时掌握自己的心情。自我意识可以在许多方面帮助职场人士。首先，它可以让你明白为什么你会对某个同事、主管或者领导者产生某种特定方式的反应。其次，拥有良好的自我意识的人可以更坚决确凿的进行个人决策。再次，假如你对自己的优点和缺点有着充分的认知，你就可以更好的推断一个新的挑战对你而言是简洁的还是困难的。最终，良好的自我意识可以帮助你坚决的展示出自信，这在西方环境下是特别重要的。  自我管理