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生产与运作管理;第十二章 约束理论与最优生产技术;章节内容;最优生产技术?背景;约束理论的观点:
大多数环节的改善无助于整个系统的改善;
系统的改善并不是各环节改善之和;
系统的有效产出决定于资源链上的薄弱环节—约束;
结论:从全局考虑,关注并改善约束资源;最优生产技术?产生;最优生产技术?产生;最优生产技术?目标;现在和将来都能赚钱;瓶颈(Bottlenecks)是OPT的最重要的概念。按OPT的定义,所谓瓶颈(或瓶颈资源)指的是实际生产能力小于或等于生产负荷的资源,这一类资源限制了整个生产系统的产出速度。其余的资源则为非瓶颈资源。;瓶颈与非瓶颈的之间存在着四种基本的关系,如图12-1所示。它们分别是:
;瓶颈工序与非瓶颈工序
例:产品P经过A、B两道工序加工
原材料 A B 市场
15件/周 20件/周 25件/周
瓶颈工序:指的是实际生产能力小于或等于生产负荷的资源。
;产品装配;最优生产技术?原则;原则四:
瓶颈上一小时的损失就是整个系统一小时的损失。
原则五:
非瓶颈资源获得的一小时毫无意义,因为只能增加一小时 的闲置时间。
原则六:
瓶颈控制了库存和产销率。
原则七:
转运批量可以不等于(在许多时候应该不等于)加工批量。;原则八:
加工批量应是可变的,而不是固定的。
原则九:
安排作业计划应同时兼顾所有的约束,提前期是作业计 划的结果,而不应是预定值。;最优生产技术?DBR系统;;;识别瓶颈。当需求超过能力时,排队最长的机器就是瓶颈。在瓶颈上要采取扩大批量的办法来提高其利用率。瓶颈控制着企业的生产节奏 ——“鼓点”。
基于瓶颈约束,建立产品出产计划。一般按有限能力,用顺排法对关键资源排序,使排产计划切实可行;按无限能力,用倒排法对非关键资源排序,使之与关键资源上的工序同步。倒排时,采用的提前期可以随批量变化,批量也可按情况分解。通过“缓冲器”的管理与控制,对瓶颈进行保护。
通过“绳索”控制进入非瓶颈的物料,使库存最小。“绳索”把瓶颈与其上游工序串联起来,起一种传递作用,驱动系统的所有部分按“鼓”的节奏进行生产。;约束理论?概念;TOC理论即一套解决约束的流程,用来逻辑地、系统地回答以下三个问题:
改进什么?(What to change?)、
改成什么样子?(What to change to?)
怎样使改进得以实现?(How to cause the change?)
TOC理论即一套日常管理工具。可用来大大提高管理效能,例如:如何有效沟通等。
TOC理论即应用到具体领域的具有创新性的实证方案。这些领域涉及生产、分销、营销和销售、项目管理和企业方向的设定等等。这个定义主要着眼于TOC理论的应用研究。; 具体地来讲,可以从五个层次结构来分析TOC理论:
理论核心层:包括TOC理论关于企业的目标、衡量标准、“约束”概念、管理原则等定义。
管理技术层:TOC不仅将其早期发展阶段中的生产与控制系统继承下来,应用于生产制造环境,而且发展形成了一套思维流程(Thinking Process,简称TP)
基础工具层:TOC注重日常管理的顺利开展,视其为成功消除“约束”的前提条件和基础工作。
应用实践层:TOC理论自出现以来,在很多企业中得到实际应用,其中不乏福特公司等名列全球500强的企业。
支撑环境层:以TOC理论为管理思想内涵的管理软件已经在西方国家得到较广泛的应用。;如果没有约束,系统的产出将是无限的。现实当中任何系统都不能无限地产出,所以,任何系统都存在着一个或者多个约束。约束具有两方面的特征:
“约束”受内部和外部的约束。一般来说,约束可以是三种类型:资源(Resources)、市场(Markets)和法规(Policies)。
约束因素的权重关系。TOC的管理思想是首先抓“重中之重”,使最严重的制约因素凸现出来,从而从技术上消除了“避重就轻”、“一刀切”等平均主义方式的发生可能。;TOC理论最终就是要寻求顾客需求与企业能力的最佳配合,对约束环节进行有效的控制,其余的环节相继地与这一环节同步。
一种管理思想总是需要相应的管理技术的支持。思维流程(Thinking Process,即TP)是TOC主要的工作方法之一,思维流程有以下主要的技术工具:
现实树(RT):现实树是用来帮助人们认清企业现实存在状况的工具,分为当前现实树(CRT)和未来现实树(FRT)。
消雾法(EC):消雾法用来以双赢的方式解决企业中的冲突。;负效应枝条(NEB):当做完CRT、EC、FRT的一系列工作以后,就
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