广州某广场物业管理业户手册.pdfVIP

保利物业广州中信广场业户手册 目录 一、前言 2 〕广场喷水池维修保养 二、中信广场简介 3 〕公共区域绿化租摆 1、中信广场物业管理公司职责 D、保安效劳 2、效劳部门介绍 1〕警铃及应急播送 A 、客户效劳中心 2〕红外线报警及区域陷入 B、消防及平安监控中心 3〕消防楼梯及逃生门 C、相关效劳部门 4〕避难层 3、效劳热线和投诉热线 5 〕办公楼非办公时间加班 三、中信广场业 /租户公共守那么 登记及来访登记 1、业/ 租户公共守那么 6〕物品放行 2、消防平安责任书 7 〕代锁、开锁和破锁效劳 3、环保节约建议 8 〕保安巡逻 四、中信广场物业管理效劳指南 9 〕24 小时监控探头 1、入住效劳 10〕消防和平安疏散演习 A 、楼 宇交接 11〕平安消防检查 1）业/ 租户收楼入住 12〕平安指示 2 ）业/ 租户进场流程 13〕办公楼及商场外窗管理 3 ）业/ 租户退场流程 E、电梯效劳 4 ）物业维修基金缴纳 1〕24 小时客梯效劳 B、装修指南 2〕货梯使用规定 1）装修申报流程图 3〕专用货梯申请 2 ）装修申报说明 4〕电梯平安指示 3 ）二次装修管理 F、空调效劳 4 ）防火材料要求及规定 1〕广场各区域空调开放时间 5 ）装修商管理 2 〕办公楼加时空调申请 2、日常效劳 3〕室内空调温度及温控器使用 A 、物业效劳及调查 4〕空调冷凝水防范和室内空 1）物业管理员区域责任 调设备检修 2 ）效劳监督调查 3、停车场管理与效劳 a、入室效劳监督意见调查 1〕停车须知