汽车全面质量管理讲义.pptxVIP

第七章 控 制;本章内容;案例;7.1 控制的概念;控制设备;例1：自动恒温器;例2：体温的调节〔自我调节〕;例3：驾驶汽车;管理控制;方案、控制功能之间的关系;管理控制行为;管理控制与其他职能之间的关系;7.2 控制活动;控制的类型;控制的必要性;一般控制理论;一般控制与管理控制的联系;一般控制与管理控制的区别 管理的对象不同：机械、信息系统；人参与的系统； 控制的内容不同：生物、机械活动；人的行为； 实现的目标不同：有序、稳定的目标；多样化、创新目标； 所处的环境不同：稳定的环境；快速多变的环境。 ;控制类型 ;前馈控制;前馈控制的优缺点;同期控制 ;同期控制的优缺点;反响控制 ;反响控制模式;反响控制的优缺点;7.3 控制的过程 ;确定标准 ;制定标准的原那么;标准的分类;确定控制标准的步骤 ;衡量绩效 ;衡量绩效的根底工作 ;衡量绩效的方法 ;纠正偏差 ;确定纠偏对象 ;采取纠偏措施 ;有效控制 ;7.4 控制方法 ;预算控制;预算的编制;预算的种类 ;预算的种类;生产控制 ;库存控制 ;库存控制模型：独立需求模型 ;独立需求的库存模型 ;一段时间独立需求库存模型;经济订货数量模型 ;年订购本钱;每年库存总本钱;总本钱与订货量的函数关系;ABC分析法;ABC分析法试图 ;ABC分析法策略;质量控制 ;质量管理的统计学方法 ;帕累托图;因果分析图 ;直方图 ;控制图