成本与竞争优势培训课件.pptxVIP

成本与竞争优势; ;培训框架　;成本与竞争优势;如何获得成本优势?;什么是价值链?;企业的价值链;我们来看一个案例：;汽车修理厂的业务流程;上述流程如此广泛地存在于我们的日常生活中,从未有人对此提出过置疑 在企业内部,零部件经历多个职能部门间,甚至是同一个职能部门里多位员工无数次的交接和再交接的环节 然而，在终端消费者那里,这一切都表现为来自企业不同部门等待和再等待的信号, 请问你对这样的服务满意吗？;1. 增加收入 价值链重构提供了改变公司业务流程、提高客户满意度的??会，因为客户通常愿意为得到更快捷的服务和及时收到货物而支付一些额外费用，一套反应迅速、简捷高效的业务流程有助于企业独特竞争优势的形成;影响企业竞争力的两个时间;影响企业竞争力的两个时间;影响客户需求反应时间的两个因素;影响客户需求反应时间的两个因素;如何加强瓶颈环节的管理 – 制约理论  - Theory of Constraints by Charles T.Horngren;如何加强瓶颈环节的管理 – 制约理论  - Theory of Constraints by Charles T.Horngren;缓解瓶颈制约的一般方法;缓解瓶颈制约的一般方法;生产过程中的八大浪费;练习：;练习六 如何平衡生产线？;如何改善？;2. 降低成本 价值链重构为企业