新一代企业信息化.docxVIP

PAGE 1 PAGE 1 新一代企业信息化 随着信息技术应用到企业运营的核心业务，例如财务、选购、销售、生产，转变了人们管理的前提假设，使传统的科层制组织向以业务流程为核心的扁平化组织演化变得可能，企业业务流程变革（BPR）在90年月应运而生，以ERP实施为代表，信息系统作为业务流程的使能手段，成为业务交易平台，承载业务流程。BPR倡导的是消退流程的非增值因素，伴随着比较深入的企业组织变革和绩效体系重构。这种信息化的模式是当前的主流，由于套装软件的特性，企业必需参照信息系统里蕴含的或者以流程图等形式描述先进企业“最佳管理实践”（Best Practices），对自身管理进行“启发式”的改进，并且在企业自己的信息系统中客制化实现。这也是汉普在实施主流ERP软件，如SAP和Oracle，所采用的传统方法。  过去由于技术的限制，业务流程设计和信息系统应用之间脱节一直困扰企业管理者，信息系统不能全面、精确、系统化地掩盖业务流程设计，系统实施中经常出现所谓“以业务去适应系统还是以系统去适应业务”的两难境地；最近几年，信息技术的发展产生了一系列业务流程定义的标准，如UML/BPMN，以及流程解释、执行的标准，如XML/BPEL，使得业务流程的设计、实现、管理成为可能，同时基于“可复用组件技术”的软件工程也渐渐成熟。在信息化过程中，人们只需将主要精力投入到对流程