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办公室 2010 年工作总结 办公室2010年工作总结 2010年级将要结束，在这一年的时间当中，办公室的各项 工作步入了正轨。现办公室的各项工作作如下总结： 一、逐步完善办公室的各项日常行政事务，使之规范管理 1、认真贯彻执行上级部门及公司的各项方针、政策、规章制 度 对于公司下发的各种文件，认真分类归档，并及时上报领 导，根据文件范围及内容及时下发、传达，要求各个部室、分 公司贯彻执行。 一至十一月份共收上级公司文件318份；物业公司共下发文 件47份。 2、协助领导做好各项生产经营工作组织，协调好公司内外 关系 进一步规范了请示卡的呈批流程，做好各个环节的登记工 作，使之有据可查。截止到12月18日各部室、分公司呈报上来 的A卡315份，共处理305份；定期配合质监室做好各部室各分 公司的服务质量抽检，在检查中了解情况，协调好一些纠纷。 3 、负责公司各种请示、公文、工作计划及工作总结的草拟。 （文字工作） 负责下属各个分公司季度、年度总结的上报，并根据公司 实际情况进行汇总。负责落实下属分公司季度、年度计划的实 施情况，对于实施中的困难，通过我上报公司领导，协助解决。 负责各种请示、报告以及日常公文的撰写、草拟工作。 4、逐步完善了部分管理制度。 在工作中理顺档案管理的各个程序，并在逐步完善档案管 理制度 (下一部将根据公司实际情况出台档案管理制度）。 根据总公司的文件的精神，我公司制定了保密制度、印章 管理制度等。 5、公文处理、档案管理工作。 规范和完善了办公室的各类登记制度，如：请示卡的登记、 办公用品的登记、印章使用的登记等等。 完善档案管理工作，理顺立档、归档程序，做好资料的保 密、保管工作，使之有据可查。下一步将专门建立档案室，并 由专人进行规范管理。 6、负责公司物资的购置及发放 负责公司各类物资的购置和发放，包括：办公用品、劳保 用品、书籍等。严把购货质量关，杜绝采购中的各种不良现象 的发生。 7、做好召开会议的各项工作，包括：会议日程安排、会议通 知、会议前期准备、会议纪要等等。 二、协助领导开展各项工作，完成领导交办的其他工作。 1、二00一年三月份，在领导的支持下，经过紧张的前期组 稿、编辑等准备工作，由办公室主办的《物业》创刊。《物业》 主要是对物业公司的好人好事进行宣传、对物业公司的发展现 状进行一些剖析。《物业》的创办使物业公司成为XX公司下属 公司中第一家创办内部刊物的公司。目前，《物业简讯》在撰 稿、编辑、文字编排以及包装方面还存在着诸多不足，还有待 进一步走向成熟。 2、在四月份协助公司领导完成与XX公司、XX公司以及公司 下属部门物业管理合同的草拟、签订，包括：《物业管理合 同》、《消防值守合同》、《安全值守合同》、《职工住宅管理合 同》。 3、五月份在总公司的统一部署、安排下，物业公司开展全 员竞争上岗。首先，成立了物业公司竞争上岗竞聘小组；开展 民主评议；进行中层管理岗位的竞聘面试；进行综合评议。每 一项工作，包括通知、组织、安排都在领导的统一部署下，由 办公室完成。由于安排充分，每一个工作环节都进行得很顺利， 使竞争上岗工作得以圆满结束。 4、根据与XX公司签订的《职工住宅管理合同》的相关内容： 职工住宅区一楼的铺面房由物业公司统一管理。三至五月份我 及同事协助领导完成了对铺面房的前期接管工作。与相关的公 司进行交涉、洽谈；对房屋面积进行丈量，并同时绘出简单的 平面图。其间，完成了XXXX铺面房的招租工作，包括：租房合 同的拟定、合同实施情况的跟进。 5、五月份，在生产区、生活区、安全管理部的配合下，拟 定了《“XXXX物业管理策划书》，这是物业公司向外拓展物管业 务的有益尝试。 6、由于六至八月份连降暴雨，公司成立防洪领导小组，防 洪办公室设在综合办公室，负责防洪事务处理，包括：防洪物 资的购置、值班情况的检查等等。 7、八月份，协助公司财务部完成对下属分公司的财务检查。 对各个分公司的固定资产、底值易耗品进行查点、核实、登记 工作。 8、九月至十月，针对几家分公司经营状况不佳的情况，参 与讨论及研究其发展方向及解决办法。负责草拟招标文件。之 后，一方面配合财务部进行仓核资；一方面负责整个招投标工 作，包括：洽谈、接待、实地参观。 9、十月至十一月，物业公司进行各郊县物业管理的交接工 作