网站大量收购闲置独家精品文档,联系QQ:2885784924

旅游服务承诺书.docx

  1. 1、本文档共11页,可阅读全部内容。
  2. 2、原创力文档(book118)网站文档一经付费(服务费),不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。
  3. 3、本站所有内容均由合作方或网友上传,本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺!文档内容仅供研究参考,付费前请自行鉴别。如您付费,意味着您自己接受本站规则且自行承担风险,本站不退款、不进行额外附加服务;查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档,您可以点击 这里二次下载
  4. 4、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“版权申诉”(推荐),也可以打举报电话:400-050-0827(电话支持时间:9:00-18:30)。
查看更多
旅游服务承诺书.docx

旅游服务承诺书 旅游效劳承诺书 一、行程支配 第一批:xx,队长:xx 时间:xx-xxx 其次批:xx,队长:xx 时间:xx-xx 二、活动对象 1、入职满六个月〔含六个月〕以上者; 〔1〕旅游归来后在公司工作缺乏3个月〔含3个月〕,活动费用由员工个人全额担当〔费用在其工资中扣除〕; 〔2〕旅游归来后在公司工作满3个月以上10个月以下〔含10个月〕人员,活动费用由员工个人担当50%〔员工担当的费用将在其工资中扣除〕; 〔3〕旅游归来后在公司效劳满10个月以上人员,活动费用由公司全额担当; 2、入职未满六个月者; 〔1〕旅游归来后在公司效劳满6个月以下〔含6个月〕,活动费用由员工个人全额担当〔费用在其工资中扣除〕; 〔2〕旅游归来后在公司效劳满6个月以上12个月以下人员〔含12个月〕,活动费用由员工个人担当50%〔员工担当的费用在其工资中扣除〕; 〔3〕旅游归来后在公司效劳满12个月以上,活动费用 由公司全额担当。 三、旅游费用 1、xx-xx 2、xx-xx 四、温馨提示: 1、如有晕车的同事请在动身前服用晕车药; 2、气候:xx可依据当地天气状况预备好雨具及防寒防晒防冷防虫用品,如需要游水的请自带好下水的相关用品。 3、请听从导游和领队的支配; 4、留意人身及财产平安; 5、为保障人身平安,请结伴玩耍,不行个人私自远行; 对于以上承诺,本人自觉遵守,如有违背,本人愿担当责任。本承诺书自签字日起生效。 承诺人:承诺日期: 文明旅游承诺书 为了维护旅游文明,树立良好旅游形象。我们承诺: 在旅游过程中,自觉遵守《中国公民-国内旅游文明行为公约》、《中国公民出国〔境〕旅游文明行为指南》和《中华人民共和国旅游法》有关规定。 一、遵守当地法规,维护环境卫生。不随地吐痰和口香糖,不乱扔废弃物,不在禁烟场 所吸烟。 二、从自身做起,遵守公德礼让老幼病残,礼让女士,不讲粗话。三、在公众场所自觉排队,不插队,不拥挤,女士优先,礼貌谦让。 四、在公共场所不并行当道,不在公共场所高声交谈,敬重当地的风俗禁忌。 五、爱护生态环境,不踩踏绿地,不摘折花木和果实,不追捉、投打、乱喂动物。六、爱护文物古迹,不在文物古迹上涂刻,不攀爬触摸文物,拍照摄像遵守规定。七、疼惜公共设施,不污损坏客房用品,不损坏公用设施,不贪占小廉价,节省用水用 电,用餐不铺张。 八、敬重别人权利,比强行和外宾和影,不对别人打喷嚏,不长期占用公共设施,敬重 效劳人员的劳动,敬重各民族宗教风俗。 九、坚持不参与黄赌毒等有损身心安康的活动。 周口市建立路小学 2015年3月12日 宝鸡大自然旅行社效劳承诺书 为进一步强化“诚信旅游〞理念,全面推动旅游诚信建立,塑造陕西宝鸡旅游业的良好形象,保障旅游消费者的合 法权益,表达旅游产品线路和价格的透亮度,进步旅游消费者的满足度,宝鸡大自然旅行社向此次参会的各位代表作出以下承诺: 一、做到合法经营、遵守法律经营、诚信经营 始终坚持“质量第一、诚信为本〞的宗旨,将“诚信经营〞贯穿公司经营的全过程,诚信效劳贯穿于旅游效劳的各个环节。 1、旅游公司签订自律承诺书,强化行业自律作用,自觉遵守自律公约,自愿承受失信惩处。 2、在贵公司会议接待附旅游产品的设计过程中,做到诚信经营,供应精品线路,合理价格,做到统一产品,统一价格,自觉抵抗零负团费现象。 3、在销售过程中,做到与旅游者签订旅游主管部门推出的我省标准的旅游合同,明确价格和效劳详情。 4、坚决不用法黑车、黑社、黑导。 5、在公司内管理中,坚持诚信意识、完善管理制度,建立诚信评比机制,将诚信效劳的要求落实到旅游效劳的各个环节。 二、不做虚假不实和模糊的宣扬广告 在旅游产品发布,销售过程中,做到坚持统一广告、统 一公司形象、统一产品、统一价格、统一效劳质量,在旅游线路的发布过程中,坚持不做虚假宣扬和过分宣扬,不用法带有不实之词广告语言诱导消费者。 三、做好旅游合同的签订工作 与旅游者签订旅游主管部门核准的标准旅游合同,明确价格和效劳接待详情。 四、严格按行业资质和接待质量选择会议接待、旅游业务合作单位 1、建立供给商资格审查制度,挑选资质高,信誉好的地接社,饭店、餐厅、景点、旅游汽车公司、商店,并对其各项资质进展调查、核实、备案。 2、在目的地旅游部门指定或推举范围内,选择接待旅行社并进展评审,信誉好和业绩优良者优先选用合作,接待地各地景点、酒店、餐厅、车队亲临考察,以确保公司所销售的旅游产品质量的稳定性。 3、按要求与接团单位签定书面协议。 五、严格遵守所承诺供应的接待标准和旅游活动支配,严格根据旅游合同协议供应的效劳标准支配行程,支配食宿标准、支配旅游工程。保证效劳质量,按效劳行走的不同阶段,采纳电话跟踪检查、质量反应表,个旅游者专访的方法,理解旅游者的满足度,发觉问题准时解决。 六、严格掌握旅

文档评论(0)

huifutianxia + 关注
官方认证
内容提供者

该用户很懒,什么也没介绍

认证主体文安县汇中商贸有限公司
IP属地河北
统一社会信用代码/组织机构代码
91131026MA07M9AL38

1亿VIP精品文档

相关文档