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《商务活动训练》重修补考复习资料 B
一．单项选择
1． 对于客人的专门拜访，主人应该用 ( B )招待客人。
A ．一次性纸杯 B ．精美瓷器
C ．一次性塑料杯 D ．随便
2 ．在西餐宴请中，餐巾的使用不正确的是（ D ）
A ．保持衣服清洁 B ．擦拭口部
C ．待主人打开餐巾后打开 D ．打开餐巾时，临空抖开
3 ．营业员首饰的一般原则是： 符合身份； 以少为佳；（ B ）；遵重传统和习惯。
A ．异质同色 B ．同质同色
C ．异质异色 D ．同质异色
4 ．上茶一般应该从客人的 ( C )
A ．左方 B ． 正面
C ．右方 D ．都可以
5 ．和别人说话时拿手指指点点别人是（ A ）
A ．非常不礼貌的 B．可以的
6 ．近距离交谈，看对方的眼睛或者头部，特别当你面对异性的时候要养成习惯
通常不看 （ B ），尤其不看下边。
A ．嘴巴 B．中间
C ．脚 D． 对方
7 ．用咖啡匙一匙一匙的慢慢喝，是（ A ）的。
A ．不合规矩 B．可以的
C ．合乎规矩 D.规范的
8 ．入席时右手拉椅，从（ B ）坐下。
A ．右边 B．左边
C ．左右都行 D.随便
9 ．西装上衣下面的两个口袋（ B ）放东西。
A ．可以 B．最好不要
C ．可以少量 D ．随便
10 ．职业化的微笑一般要求露出六颗牙齿，应该是（ B ）
A ．上面六颗 B ．下面六颗
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C ．上下各三颗 D ． 上下各六颗
11 ．如果不是万不得已，晚上（ A ）之后，早上 7 点之前，尽量别打电话。
A ．9 点 B ．10 点
C ．11 点 D ．12 点
12 ．穿裙子的女同志上轿车时，应该（ B ）。
A ．头先进去 B 先坐上去
C ．左腿先上 D ．右腿先上
13 ．交际距离又叫常规距离。一般在半米到（ B ）之间。
A ．一米 B ．一米半
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