职业素养养成期末考试答案90分.docxVIP

这是2017年职业素养养成答案，得分90分。 答案看红字，选项顺序两次开网页改变了。 A 【单选题】（3分） 下面对心态的描述错误的是 我们可以一直保持好的心态 心态是我们看待事情的态度 心态是我们对事情做出的反应 将心态变成习惯和本能反应后就成了价值观 B 【单选题】（3分） 在面对工作的时候，下面哪个做法是错误的 自律是高管才考虑的，普通员工不需要自律 先将自己的岗位发挥到最好，才去考虑其它 搞清楚自己能在哪里增值非常重要 要先搞清楚公司的发展方向，才能更好发挥 C 【单选题】（3分） 下面关于“阴谋论”的描述错误的是 我们影响不了 “阴谋论”是否存在，但可以选择是否接受它 “阴谋论”会增加企业的内耗 “阴谋论”不会影响团队成员之间的信任 企业应该尽量避开“阴谋论”，建立透明的企业文化 B 【单选题】（3分） 关于价值观的说法，正确的是 企业只要能盈利，价值观并不重要 一个家庭出生的人价值观就一模一样 企业价值观对员工影响很大 人的行为选择完全不受价值观的影响 D 【单选题】（3分） 在“企业运营框架”里，关于商业模型的描述错误的是 商业模型是一个沟通工具 将企业的商业模型量化之后就是财务预算 商业模型是企业短期的远景 商业模型包含了九个问题 A 【单选题】（3分） 关于喜欢与需要的事，下面描述错误的是 责任和担当的意思就是要做自己需要做的事 不要太早说不喜欢某些事，因为这是自我设限的封闭心态 只做自己喜欢做的事没什么不好 我们要学会喜欢做那些需要做的事 B 【单选题】（3分） 下面关于价值观与心态，描述错误的有 心态是上意识，价值观是下意识 一个人的价值观一旦固定下来就不会改变 通过心态可以主动引导价值观的发展方向 心态变成本能就是价值观 A 【单选题】（3分） 下面关于价值观的描述错误的是 心态是上意识，价值观是下意识 心态是下意识，价值观是上意识 外部的环境对人的价值观很有影响 在我们小的时候，价值观就已打下了地基 C 【单选题】（3分） 下面关于心态的描述错误的是： 知识要比心态重要得多，要多学知识 健康的心态对我们的职场影响很大 心态是职业经理人的内功 心态是我们对事情的看法和态度 C 【单选题】（3分） “企业运营框架”中将商业模型量化指的是 人事组织 核心能力 市场定位 财务预算 D 【单选题】（3分） 面对不理想的工作环境，以下态度错误的是 认清楚自己的责任，努力做好手上的工作 努力改善自己缺点，磨练自己的专业技能 为了目标，可以放弃自己的价值观底线 坚守自己的价值观底线 B 【单选题】（3分） 做事总给自己借口，经常将“好难”挂在嘴边是下面哪种心 态 推脱心态 自律心态 成长心态 越位心态 B 【单选题】（3分） “三岁看大，七岁看老”是描述下面哪种心态 封闭心态 成长心态 越位心态 自律心态 D 【单选题】（3分） 能直观观察不同阶段不同客户的情况的工具是： 销售漏斗 商业模型 市场定位 企业三需 A 【单选题】（3分） 关于做人与做事，下面描述错误的是 良好的心态和沟通是做人的关键 做人和做事都需要，关键是要掌握一个平衡 做人的关键是要有清楚的价值观底线 在职场里关键是做好事，做人不是那么重要 B 【单选题】（3分） SMAR■工具中的S代表什么 相关的 可行的 可衡量的 具体的 C 【单选题】（3分） 下面关于沟通的描述错误的是 管理者需要营造一个畅通的沟通环境 心灵蜘蛛网很多时是因为沟通造成的 沟通能力是职业经理人的基本功 在与人沟通时关键有好内容，情绪的对接不重要 C 【单选题】（3分） 关于小报告的行为描述错误的是 学会直接讨论，避开打小报告，是职业经理人的必备能力 打小报告是一种不正确的价值观 CEO要鼓励打小报告的行为 CEO不应鼓励打小报告的行为 B 【单选题】（3分） 下面关于商业模型描述正确的是 商业模型是企业对市场趋势的判断 商业模型是企业怎么进入市场 商业模型是描述企业怎么与客户沟通 商业模型是描述一个企业怎样创造、交付与保留价值的思路 C 【单选题】（3分） 如果企业里很多人搞政治，最大的责任者是 企业的CEO 企业的基层员工 企业的所有成员都有责任 企业的管理团队 第2部分总题数:10 ABCD 【多选题】（4分） 关于心态和沟通的关系，下面表述正确的是 日常工作与生活中，会有心态与沟通脱节的情况出现 心态会影响一个人的沟通方式 我们可以通过调整沟通方式来影响和修炼自己的心态 一个人的心态可以通过沟通体现出来 ABD 【多选题】（4分） 关于价值观和心态的描述，下面正确的是 心态变成一种本能就是价值观 我们的价值观小的时候定下来就不会变的 从小的家庭环境对我们价值观的影响很大 最重要是要知道自己价值观的底线 BD 【多选题】（4分） 以下哪种说法可以看做是成长心态的体现 失败