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高感性品牌行銷;本書架構;本書強調的重點;從品牌到感性品牌;作者Joe”為品牌下了極精確的定義:
「品牌,他不只是無所不在、隨處可見,以及具有各種功能;更以感性訴求與人們的日常生活有著密切的連結。唯有當產品、服務和消費者激發出感性的對話,品牌才由此衍生」
Ex:三菱車業-企業形象-爸爸的背,回家的路;感性品牌十誡;從特色到個人特質特色用來被認同,而個人特質則是關乎性格與領導氣質
從機能到感覺產品機能性是關於實用或表面品質,唯獨感官設計才涉及體驗
從無所不在到呈現無所不在是視覺,感性呈現是感覺
從溝通到對話表達只是告知,對話則分享
從服務到關係服務是銷售,關係是認同;感性品牌的四大基礎;一、建立關係;爆炸性世代: 鎖定新感性標準;爆炸性世代:鎖定新感性標準;反主流的Y世代(6~24) 3-1;反主流的Y世代(6~24) 3-2;反主流的Y世代(6~24) 3-3;卓越的X世代(25~36) 2-1;卓越的X世代(25~36) 2-2;戰後嬰兒潮族群(37~55)3-1;戰後嬰兒潮族群(37~55) 3-2;戰後嬰兒潮族群(37~55) 3-3;女性:購物新主宰;今日女性的特色;女性消費者的需求;尊 重;個 別 性;紓 壓;聯 繫;建 立 關 係;女性消費者的需求;同志消費族群;同志消費族群3-1;同志消費族群3-2;同志消費族群3-3;二、感官體驗;它是一亞未經開發的遼闊領 域,對品牌而言更是21世 紀的潛藏金礦,研究顥示提 供多元感官體驗將成為威力 驚人的品牌工具,提供消費 者品牌感官體驗將會讓品牌 令人難以忘懷,同時建立品 牌鍾愛及忠誠度的不二法門
;邁入未知的品牌領域;聲音的傳送;聲音的傳送2-1;聲音的傳送2-1;顏色的催眠/象徵的魅惑;顏色的催眠/象徵的魅惑3-1;顏色的催眠/象徵的魅惑3-2;色彩與品牌定位: IBM~藍色巨人,穩定與可靠的訊息
iMac~為產品上色,使電腦動容優雅 Ex:MAXFACTOR-恆彩唇漾-純彩創意
室內設計的視覺創意+光線
;味覺的引誘;味覺的引誘2-1;味覺的引誘2-2;形體的觸感;形體的觸感3-1;形體的觸感3-2;形體的觸感3-3;香味的挑逗;香味的挑逗2-1;香味的挑逗2-2; The End
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