- 1、本文档共88页,可阅读全部内容。
- 2、原创力文档(book118)网站文档一经付费(服务费),不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。
- 3、本站所有内容均由合作方或网友上传,本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺!文档内容仅供研究参考,付费前请自行鉴别。如您付费,意味着您自己接受本站规则且自行承担风险,本站不退款、不进行额外附加服务;查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档,您可以点击 这里二次下载。
- 4、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“版权申诉”(推荐),也可以打举报电话:400-050-0827(电话支持时间:9:00-18:30)。
查看更多
海尔人力资源管理的文化基础
;方法论; 海尔经验的借鉴
小-大、超行业、规模、现状、所有制
抽象借鉴
2. 深层借鉴
两学三创
3.内容借鉴
全盘借鉴:被海尔兼并的企业 。
部分借鉴/修正借鉴或者启示:;青钢集团《 5个日管理》与OEC
日目标
日反馈
日分析
日考核
日工资
;某公司5E跟踪与OEC
《 5E跟踪》
Every One 每个人/参与角色
Every Thing每件事/执行任务
Every Position每个地方/服务岗位
Every Word每句话/服务用语
Every Act每个行动/服务动作、手势; 海尔经验/模式精髓归纳
超越+继承
一软(SBU)+一硬(OEC)
再次简化:
持续(自我)超越/再造/否定;HRM与文化;逻辑图;名牌也应该代表先进文化的前进方向。
如果是一个名牌,一定有丰富的文化含量,因为一个名牌是名牌创造者素质的外化,或者说名牌是一个国家或者民族素质的外化。
如果你的文化能影响别人、融合别人,就是强势文化。
靠持续创新保持共产党员的先进性 作者: 张瑞敏 《求是》2005年第20期
;文学与改造国民性;蒋介石发起“新生活运动” 1934年2月19日; 运动的口号和准则;企业家与国民性改造;海尔的文化心态——海尔是海;“中国痰”
“一定要洗七遍盘子”
;;正视随意文化
随意文化
在中国泛滥,
完全背离了
“先进文化”的要求。
其结果是“制造”出了一个
落后文化…… ——杨沛霆 《中外管理》2003-8
;
所有公司都有文化,一些有纪律;
但鲜见自律文化。
如果你有自律化员工,就不需要管理层级。
……
你有自律化行为,就不需要过多控制。
当你把自律文化与企业家伦理相结合,
就可以获得伟大表现的神奇的魔力。;
;敷衍-认真到位;《差不多先生传 》胡适;质量背后的国民性;看不见的含量 星竹 2005,5,17《北京晚报》
青年文摘 2005,7 ; 一般中国产品/服务存在的问题
粗糙
不方便
容易坏
问题多
;不认真,不敬业,
忽忽悠悠,吊儿郎当地混,
是大多数中国人的生活特征。
它在人性上形成的畸形心理,
令人泪流满面。
——柏杨;国民性论述;身边常见执行文化??题
;克服国人执行文化问题的途径
——海尔经验
海尔OEC
两书一表
岗位责任书
作业指导书
日清表;海尔的日清报表结构
姓名: 时间:;今日
瓶颈;次日主要工作项目;自评:A[ ] B[ ] C[ ] 签名:;海尔HRM文化合金;海尔文化中的《道德经》统计 ;海尔文化中的《道德经》统计; 《海尔是海》 张瑞敏
海尔应像海,唯有海能以博大的胸怀纳百川而不嫌其细流;容污浊且能净化为碧水。正如此,才有滚滚长江、浊浊黄河、涓涓细流,不惜百折千回,争先恐后,投奔而来。汇成碧波浩淼、万世不竭、无与伦比的壮观!??? 一旦汇入海的大家庭中,每一分子便紧紧地凝聚在一起,不分彼此形成一个团结的整体,随着海的号令执着而又坚定不移地冲向同一个目标,即使粉身碎骨也在所不辞。因此,才有了大海摧枯拉朽的神奇。? 而大海最被人类称道的是年复一年默默地做着无尽的奉献,袒露无私的胸怀。正因其“生而不有,为而不恃”不求索取,其自身也得到了永恒的存在。这种存在又为海中的一切提供了生生不息赖以生存的环境和条件。? 海尔应像海,因为海尔确立了海一样宏伟的目标,就应敞开海一样的胸怀。不仅要广揽五湖四海有用之才,而且应具备海那样的自净能力,使这种氛围里的每一个人的素质都得到提高和升华。海尔人都应是能者,而不应有冗者、庸者。因为,海尔的发展需要各种各样的人才来支撑和保证。? 要把所有的海尔人凝聚在一起,才能迸发出海一样的力量,这就是靠一种精神,一种我们一贯倡导的“敬业报国,追求卓越”的企业精神。同心干,不论你我,比贡献,不唯文凭。把许许多多的不可思议和不可能都在我们手中变为现实和可能,那么海尔巨浪就能冲过一切障碍,滚滚向前。 我们还应像大海为社会、为人类做出应有的奉献。只要我们对社会和人类的爱“真诚到永远”,社会也会承认我们到永远,海尔将像海一样得到永恒的存在,而生活于其间的每一个人都将在为企业创一流效益、为社会做卓越贡献的同时得到丰厚的回报。海尔将和整个社会融为一个整体。? 海尔是海。?
; ;海尔文化中的《道德经》统计;海尔文化中的《道德经》统计;海尔文化中的《道德经》统计;海尔文
文档评论(0)