文印店假期实习报告.pdf

文印店假期实习报告 大学生的实践是迈向成熟重要的一步，也是大学生正视 社会和正视自己，走出自我，真正融入社会生活的第一步， 通过将自己的理论知识与实践融合，完成从空想到现实转变 的第一步，可以培养学生的实践能力、分析问题和解决问题 的能力，使学生将所学基本理论、基本知识与社会实践相结 合，迅速转化为实际工作能力，增强适应市场需要的能力， 在运用中学习，在运用中深化，以达到职业具备的思想素质 能力。 从中学到大学，学校附近总有不少文印店，我们在学习 中也时常有文印的需求，那么，文印店的服务对象真的主要 是学生么 ?为了解这一问题，我加入一家文印店进行实践调 研。 20XX 年 7 月 18 日我进入一家名为科青快印的文印店实 习工作，我实习的岗位是文印员，因为刚开始经验不足，所 以第一周只是做一些简单的复印打印和文档的整理工作，随 着对工作的渐渐深入和熟知，渐渐的我已可以独立完成客户 的文档编辑，传真扫描等其他需求，收获了颇多的工作经验 和文印技术。 经过一个月的经营试验， 我也有了许多心得， 把这些心得放大到未来的工作和现在的学习中，首先要善于 沟通，有不懂的地方要及时向别人请教，不耻问人。在工作 学习的时候虚心请教同事同学或是老师前辈不仅能学到使 用的东西，还能增进同事同学之间的友谊，融洽的工作学习 关系和氛围能事半功倍，还能拥有一个愉快的心情。还要积 极上进，对待自己不了解的一定要想办法弄清楚，因为现在 用不到的知识和技术说不定以后就会用到。其次要有耐心和 热情。对顾客的耐心是一种对他们的尊重，也是具有亲和力 的表现。文印店并不止一家，让顾客在接受服务的时候能有 舒心的感受才能建立起门店的口碑，增强竞争力。热情能够 感染你周围的人，给人一种有好上进的印象，也容易让领导 注意到你，看到你的努力。 当然也要勤快机灵，懂得给自 己找事情，一些细节的关注，一些细微的工作会给人一种你 真的用心的在关心公司的感觉。对于自己力所能及的小事不 要偷懒，不管分内分外。 在社会中一定要克服自己胆怯的 心态，开始放假的时候即将要去打假期工时， 自己就害怕了。 自己觉得困难挺多的，自己的社会经验缺乏等种种原因使自 己觉得很渺小，自己懦弱就这样表露出来。几次的尝试就是 为克服自己内心的恐惧。其实有谁一生下来就什么都会的， 小时候天不怕地不怕，尝试过吃了亏就害怕，当你克服心理 的障碍，那一切都变得容易解决了。 在工作的同时我也会对每天的客户需求进行统计，经过 一个月的工作期，我对统计的结果进行了汇总，在一个月中 中学生的比例占 29%，周围居民占 5%，大学生占 4%，应聘者 占 36%，已就职的工作人员占 17%，其他占 9%。在一个月 中主要已复印为主的比例占 41%，打印占 32%，名片占 7%，条幅占 4%，塑封占 6%，装订占 6%，其他占 4%。这些统 计并不能完全说明问题，因为还处于时间和地点的考虑，七 八月份学校放假，所以学生会有所减少，周围也有其他几家 文印店，还有竞争因素的考虑，而且附近没有学校，多是居 民楼和一些单位企业。所以这样的结果只能代表一个片面， 不过总体看来，一个文印店的收入其实还是蛮高的，这和我 最初的想法不同，起初我以为复印打印一次只有几毛钱，可 没想到各项加起来一个月总盈利还是蛮高的。 这次暑期社会实践让我有了深刻感触，这不仅是一次实 践，还是一次人生经历，是一生宝贵的财富。在今后我还要 参加更多的社会实践活动，磨练自己的同时也让自己认识的 更多，使自己未踏入社会就先体会社会更多方面。为以后真 正走入社会铺垫的基础，在锻炼自己胆量的同时也丰富了自 己的阅历。 今年的暑假，又一次去接触了这个社会。放假后不久我 便去了一个文印店开始了为期一个多月的假期社会实践，虽 然这不是我专业所学的，但这是我结束学业前做的准备的一 步。亲密的接触社会，才发现心有多大，世界就有多大