2020初级经济师初级工商管理专业预测题part13.docx

第1题 单选题社会生产过程中的分工必然会导致社会生产的（ ）。A.专业化B.电子化C.集权化D.网络化 【解析】 正确答案：A。本题考查劳动分工与专业化。在社会生产过程中，分工与专业化实际上是同一事物的两个方面。其中，分工被视为生产过程中的相对分散，而专业化则被视为某种生产要素在这些分散的市场“片段”上的相对集中。因此，社会生产过程中的分工必然会导致社会生产的专业化。 第2题 单选题某企业对客户服务岗位进行工作分析时，请所有客服人员按时间顺序记录其在一个月内所从事的各项工作活动以及所耗费的时间等细节，该企业采用的工作分析方法是（ ）。A.观察法B.面谈法C.问卷法D.工