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智慧接触，网聚精彩－智网 http://www.ZhiN 如何利用波斯顿分析法制订最佳的产品组合 智网 :http://www.ZhiN 导 言 任何一个傻瓜都会做成一笔生意， 然而， 创造一个品牌却需要天才、 信誉和毅力。 ——戴维〃奥格尔维 伟大的设计在实验室产生，而伟大的产品在营销部门产生。 ——威廉〃达维多 如果你在变化中取得优势，你就能获得利润。 ——约瑟夫〃熊彼得 产品或服务是市场营销计划的核心和灵魂。产品好、受目标客户喜爱，市场营销 计划成功的可能性就大； 否则， 市场营销计划就很难长期成功地推销该产品。 事实上， 任何市场营销计划的核心都应包括一些真正有价值的产品或服务。你的产品或服务在 客户眼里必须有明显的特色或者优点。 采取对准客户感受和需求的营销战略，深刻理解你的目标市场，对照那些市场的 需求衡量你所提供的产品或服务。你可以改变过时的产品或服务，也可以开发新的产 品以适应你的客户变化着的需求。 为了拥有竞争优势，你对你的产品或服务要比竞争对手对他们的产品或服务了解 的更好，同时要知道从你客户的眼光来看你的产品或服务的利益。 本课程重点讨论以下一些内容： 公司的产品或服务的利益体现在哪里？ 产品或服务独有的销售特色是什么？如何进行产品或服务的差别化和定位？ 产品组合分析 如何进行新产品的开发？ 产品生命周期策略 品牌决策的过程是怎样的？ 产品质量担保与产品包装 我爱 e 书网提供大量管理营销资源免费下载 http://www.5ieB 1 智慧接触，网聚精彩－智网 http://www.ZhiN 产品或服务的利益是什么？ 人们买的是利益。他们想要的不一定是你正想卖的。他们买的是对他们的问题的解决， 是对需要和愿望的满足。这种解决和满足就他们买你的产品或服务的利益所在（参见表 5-1 ）。 1． 列出你当前销售的产品或服务清单 在你能把产品或服务同市场匹配起来之前，你必须清楚你的产品或服务满足什么需要 和愿望。 任何产品或服务只可满足同一群人的一定的需要和愿望。 同时， 人们不是总能知道 他们为什么买他们所买的东西。通过调研，你可得出一些很有用的结论。 考虑每种产品或服务的若干种用途以及他们满足的若干组需要和愿望。把这同你的目 标市场联系起来， 你会大大地增加那些产品与服务的市场吸引力。 同你的目标市场相联系的 购买理由越多越好。 2 ． 对于每一种产品或服务，弄清楚它的核心用途是什么？ 它能满足你的客户怎样的愿望或者需求？其最核心的功用是什么？ 3 ． 对于每种产品或服务要弄清楚以下几点： 现在它是主要产品还是将来的主要产品？它已经越过了它的初始阶段吗？让它继续下 去并该给予更多的支持（财务上、人事上、促销上） 还是放弃它？产品或服务在它的生命周 期的什么阶段？ 4 ． 你是否应该扩充当前的产品线？ 有时一种产品的销售会引起客户对另一种产品的需求。 倘若你的大批客户要求的一种产 品是你当前产品线的延伸， 可能值得冒这个险。 对老客户做交叉销售比开发新客户容易得多。 要一年四季对现有的生产线提出问题或新的创意。