激励理论与技巧.pptxVIP

激 勵 理 論 與 技 巧( ) 激勵之定義激勵程序何以要激勵如何激勵激勵模式激勵技巧案例介紹 激 勵 理 論 與 技 巧激勵之定義激勵是一種有導向(目的)的程序。 ( ,1976) 激勵是一種中介變數，它是一種無法直接觀測的內在心理過程，繼之，用以解釋說明行為 (,1973) 。綜合定義：管理者(激勵者)透過某些手段，來刺激員工(受激勵者)需求()，使員工產生行為動機() 並進而產生行為()，而此行為和組織目標一致。behaviorneedsmotivationdemandNeedsSatisfied具有普遍性及共通性覺得錢不夠花個人行為背後的驅動力（drive）具有特殊性想要增加金錢的收入有意願且有能力可達成需求達到公司的績效標準（此績效是你能力範圍可達成）可加薪5000元（需求）達成需求之實際採取的行動努力工作以達到績效標準進而可以拿到5000元達成需求獲得滿足拿到獎金5000元滿足了對金錢之需求激勵程序管理者透過某些手段，來刺激員工需求，使員工產生行為動機，並進而產生行為，而此行為和組織目標一致。動機/激勵理論 管理者透過某些手段，來刺激員工需求，使員工產生行為動機，並進而產生行為，而此行為和組織目標一致。對動機的解釋可以分為認知與非認知觀點非認知觀點：即認為人們的行為的原因（動機），是由外在力量而非內在力量所操控。外在因素即酬賞、懲罰和制約行為，可以說明是，