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天津移动通信有限责任公司 发展以市场为导向的组织机构中期报告Summary for CMCC HQ Marketing二OO二年六月二十六日THE BOSTON CONSULTING GROUP议程项目背景项目综述项目发现供讨论的组织结构建议方案下一步工作附录目前的组织结构项目范围及目的回顾：三个主要研究成果建议的组织结构第一阶段系统性地评估目前的组织结构，并建议新的组织结构框架详细的面向市场部组织结构和人员需求面向市场部门和管理人员的职能描述详细地重新设计目前市场部所包涵的部门所有一线员工工作描述的指导原则将关键绩效指标，绩效考核和奖励系统与业务目标挂钩的指导原则第二阶段+为大规模的结构改革作准备市场经营部具体的改革计划和沟通支持其他的改革准备工作指出对其它相关组织问题所产生的影响进一步重新具体设计整个组织的基本原则，并推广在工作中获得的经验具体的推荐方案、工具和方法以及潜在的知识转移将为天津移动提供最大价值总体项目方法回顾：我们已完成第一阶段的工作第零阶段前期策划第一阶段：诊断并提出初步推荐方案第二阶段：详细的重新设计（市场经营部）和实施准备工作对项目范围和研究成果达成共识进一步听取天津移动对战略的考虑天津移动的数据收集对进一步的市场研究达成共识最终确定详细的工作计划项目组正式启动综合管理层内部和现有的外部市场信息设定业务重点综合研究发现，重新设计组织结构*详细设计市场经营部的