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PAGE PAGE 66 AB公司LF子公司采购业务质量评价 摘要 对房地产开发企业而言，建设项目实施过程中涉及到的上游行业多大上百个，其采购业务的工作内容也非常多，不仅需要开展总包项目招投标、分包项目招标、设备招投标以及相关物资的直接采购。就房地产开发企业而言，采购管理涉及到总包项目、分包项目、物资、材料等招投标工作，是企业有效控制成本的最后一个环节，无论再怎么强调都不过分。如何对采购环节的工作过程、工作成果进行评价？这是很多房地产开发企业都需要解决的问题。 本文正是以房地产企业采购业务质量评价为研究对象，根据AB公司的具体情况，构建一套采购质量评价指标体系，本文从采购行为、采购结果、供应商满意度等三个方面来评价采购业务质量，其中采购行为主要评价招标采购部的招标采购行为、合同管理行为、供应商管理行为；采购结果主要评价各项招标采购的成果，例如总包项目采购、分包项目及物资采购等；供应商满意度主要是供应商对AB公司的招标采购部相关人员的评价。利用这个评价体系，本文开展对AB公司采购业务质量的评价，针对客观指标部分，本文搜集相关资料、文档等进行评价，针对主观指标部分，本文设计供应商满意度调查问卷来进行评价。针对评价结果，本文提出AB公司可以从完善供应商管理制度、完善结算制度、减少甲方分包项目、采购人员轮岗等方面提高采购业务质量水平。 本文构建的采购业务质量评价指标体系，代表了房地产开发企业采购环节面临的基本问题，对其他企业设计类似的采购业务质量评价指标体系具有较强的参考意义。 关键词：房地产开发企业，采购业务，招投标，质量评价，指标体系 第一章绪论 1.1 研究背景及意义 1.1.1 研究背景 经过一系列的数据调查以及实地调研，可以对我国的房地产行业做出一个比较客观科学的评价。当前我国的房地产行业发展态势迅猛，从事房地产行业的公司数量飙升至六万，但是总体而言，大部分房地产公司的综合实力较弱，没有突出的竞争优势。除此之外，房地产行业也没有实现高度集中化的目标，自由散漫，这就直接导致了房地产行业不规范且秩序较为混乱。目前，我国的房地产行业中发展较为良好的公司以万科房地产企业为代表。 由于我国人口基数庞大，住房需求不断膨胀，因此房地产市场也炙手可热，但由于发展速度过快，市场根基不深，直接导致了一些问题和缺陷出现在房地产行业的发展过程中。我国政府为了解决这些问题，相继颁发了一系列的房地产价格调节控制措施，一些实力弱小的房地产无法适应这些变化而直接倒闭。除此之外，由于房地产市场需求庞大，越来越多的企业加入到该行业企图分一杯羹，导致了行业竞争极为激烈。基于以上的实际状况，房地产公司想要在竞争激烈的行业中站稳脚跟并且提高自身的盈利能力，就必须要改变自身的发展策略，通过多种手段以及方式扩大自身的规模，从而在此基础之上形成规模效应，实现公司盈利能力提升的目标。 由于大部分综合实力较强的房地产企业在发展策略上都偏重于规模化，因此企业的运作成本、长期合作伙伴的确认以及房源采购等工作内容成为了房地产企业关键的发展环节。由于房地产行业本身所具备的特质，决定了土地价格在房地产企业发展壮大过程中的核心地位。房地产企业的发展基础就是土地，没有了土地，一切都毫无意义。因此，对土地价格的管理工作成为房地产企业工作过程中的重中之重。基于这种现实状况，构建起完善全面的土地招标以及采购机制是当前房地产企业迫在眉睫的工作。由于房屋的质量以及架构特性又直接影响到房屋整体价格的波动，这就说明房屋质量对于房地产企业的重要性。而房屋的质量最终由材料供应方以及承包房屋建设的工程方所决定，所以房地产企业在选择材料商以及工程商的时候需要多方的考虑和慎重的决定来选择最终的合作伙伴，这样才能将房屋质量提升至最优化程度，完成公司效益指标提升的目标。基于上述阐述，科学有效的采购工作可以有效降低采购成本，将业务利润进一步扩大，因此房地产公司必须构建起完善综合的房地产采购业务评价机制，将采购行为规范化合理化，调动工作人员的积极性，从而实现房地产公司的长远健康发展。 为了有效提升房地产行业的集中度，为房地产企业进一步发展作出贡献，本文将房地产采购业务评价机制作为论述对象展开一系列的研究以及分析，并且针对当下我国大部分房地产企业中所存在的问题提出对应的解决方案以及路径，帮助企业构建起完善全面的房地产采购业务评级机制。 1.1.2 研究目的和意义 1、研究目的 一般而言，大部分房地产企业都会根据本公司运营的实际情况来选择现成的采购业务评价手段，这种评价手段通常都建构简单，覆盖面不广，缺乏一定的科学性以及合理性，能够在短期内应急，如果长期使用的话就会给公司的正常运转造成阻碍。对一些房地产企业进行走访之后发现大部分企业所沿用的评价手段为表格评价法，这种评价手段操作简单，并且容易得出结果，但是却没有科学依