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护理文化专题知识 文化是社会特有现象, 是人类实践活动产物, 在社会活动中积淀、形成和发展。护理文化作为护理领域中社会文化, 既是护理实践结晶, 也是规范护理工作行为模式和准则。研究护理文化, 加强护理文化建设, 对提升护理工作质量, 提升、丰富护理职业内涵, 含相关键而深远意义。 第一节 护理文化概述 一、护理文化概念与起源 1、护理文化含义 2、护理文化起源 一、护理文化涵义 广义: 人类社会实践中发明物质和精神财富 总和。 传统习惯 文化 伦理道德 狭义: 人类在实践中发明精神财 规章制度 富, 即在一定物质产方法基础上 行为准则 发生、发展精神文化。 思维方法 价值观念 理想信念 文化是一定社会政治经济在意识形态领域中反应, 含有鲜明阶级性、时代性、区域性和行业性。 护理文化: 护理组织在特定坏境下逐步形成共同理想信念（关键）、价值观念（关键）、传统习惯、道德规范、文明礼仪和行为准则、制度, 以及护士形象、护理环境等精神、物质原因总和。 二、护理文化起源 护理文化起源于世界范围内对企业文化探讨。 企业文化理论形成于20世纪60-80年代, 中国开始于20世纪90年代。 20世纪60年代美国护理教授Leininger提出“跨文化护理”, 于1999年又提出“文化友好护理”; 1992年AAN教授组提出“合适文化能力护理”。 二、护理文化结构与特征 1、护理文化结构; 2、护理文化特征; 3、护理文化与社会诸要素关系。 1、护理文化结构 护理文化组成, 呈纵横双向立体层次结构。 纵向护理文化, 包含表层物质文化, 中层物质文化和深层物质文化。 护理物质文化, 是以物质为载体外在护理文化, 是护理文化基础, 由两方面组成。 一、行为形象（着装、礼仪等） 二、护理环境（整齐、优雅等） 其中, 表现护士行为形象护理语言, 是护理工作中符号文化, 是护理文化沟通媒介和工具, 是发明其她护理文化要素不可缺乏原因, 也是文化安全护理中需要尤其注意问题。 护理制度文化: 医院护理制度中蕴含文化因子, 是将护理价值观念、行为方法转化成各项护理工作制度、操作规程、护理程序、岗位职责等护理规章制度。 护理精神文化: 护理组织内共同信守护理理念、价值标准、道德观念、思维方法、行为准则、生活模式等, 是形成物质文化和制度文化指导标准与关键, 是护理文化最高层次。 横向护理文化: 一、校园护理文化（源泉）; 二、医院护理文化（专题）; 三、小区护理文化（延伸）。 2、护理文化特征 1、护理文化内容科研性与服务性; 2、护理文化对象广泛性与差异性; 3、护理文化服务冲突性与协调性; 4、护理文化内涵多元性与时代性。 3、护理文化与社会诸要素关系 护理文化作为社会文化子系统, 必需与社会经济、政治、文化、伦理、法律等诸社会要素发展相适应。 三、护理文化基础内容和社会功效 （一）、护理文化基础内容: 1、护理宗旨; 2、护理理念; 3、护理制度; 4、护理道德; 5、护理作风; 6、护理形象。 （二）、优异护理文化社会功效 1、凝聚、协调护士及护理工作整合功效; 2、塑造职业形象, 引导护士前进导向功效;