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成功的物流公司案例和失败的物流公司案例 成功物流公司案例Zara 全程供给链管理-案例分析销售管理连锁店通常每周向总部发两次订单，产品也每周更新两次。订单必需在规定的时间之前下达：西班牙和南部欧洲的连锁店通常是每周三下午的3：00之前，每周六的下午6：00之前，其它地区是每周二的下午3：00之前和周五的下午6：00之前。假如连锁店错过了最晚的时间，那么只有等到下一次了，公司对这个时间限制的管理特别严格，订单必需准时。全部的产品在连锁店里的时间不会超过2个星期，公司在每个季节开头的时候只会生产最低数量的产品，这样可以把过度供应的风险掌握在最低的程度，一旦出现新的需求，Zara可以通过其有效的供给链管理快速组织生产。在存货方面，行业的通常做法是，季度末的时候一般会储存下个季度出货量的45％－60％，而Zara公司的该项指标最大不会超过20％，它的供给链依靠更加准确的预报和更多更即时的市场信息，反响速度比一般的公司要快得多。在Zara的连锁店里假如有产品超过2-3周的时间还没销售出去的话，就会被送到所在国的其它的连锁店里，或者送回西班牙。通常，这样的产品数目被掌握在总数的10％以下。在实际运作当中，通常只有不合常规的比例数的产品会被送回到西班牙。这样一来，连锁店的产品更新速度相当快，而且有些款式的衣服是不会有其次次进货的，顾客也就会受到刺激从而在现场就做出购置的