公司企业员工礼仪培训课件.pptxVIP

员工礼仪; 前言 礼仪的定义与具体表现 礼仪的意义和作用 太平礼仪规范;前 言; 前言 礼仪的定义与具体表现 礼仪的意义和作用 太平礼仪规范;什么是礼仪;礼仪的具体表现; 前言 礼仪的定义与具体表现 礼仪的意义和作用 公司礼仪规范;弘扬礼仪文化是精神文明建设的客观要求;礼仪的意义和作用; 使员工以更低的心态学习别人的优点 降低生理和心理的姿态，人之优在好为人徒; 前言 礼仪的定义与具体表现 礼仪的意义和作用 公司礼仪规范;礼仪规范;办公礼仪;仪 表;2．服饰;时刻告诉自己：;办公礼仪;仪 态;;三角原则;抬头 颔额 挺胸 收腹 提臀;深坐 —— 松 懈 轻 闲;挺拔稳重，抬头平视 摆臂自然，勿惊慌奔跑;四指并拢，掌心向上， 引荐恭请，举止得当， 小心指棍，指点情伤。;各国手势差异举例;办公礼仪;礼 节;鞠 躬 礼 仪;鞠 躬 礼 仪;鞠 躬 礼 仪;距离对方2-3米 与对方目光相对;办公礼仪;电话铃响在3声之内接起 告知对方自己的姓名 电话机旁准备好纸笔进行记录 确认记录下时间、地点、对象、事件等重要事项 等对方放下电话后再轻轻把话筒放回电话机上;办公礼仪;迎来送往;礼仪规范;公共礼仪;尾声;谢