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PAGE 2 小区物业管理投标文件编写 　　小区物业管理投标文件的编写  　　投标人应仔细阅读招标文件的所有内容，并按招标文件的要求提供投标文件，保证所提供的全部资料的真实性，准确性及完整性，以便使其投标文件做出实质性响应，否则其投标可能被拒绝。  　　（一）投标文件的组成与装订  　　投标人应按招标文件的要求编写招标文件，提交包括证明有资格进行投标和有能力履行合同的文件。投标文件包括以下内容：  　　1、投标人提供的必要管理文件  　　（1）物业管理服务理念及目标  　　（2）物业管理服务机构运作方法及管理制度  　　（3）管理服务人员的配备及主要管理人员简介  　　（4）物业管理服务用房及相应管理设施的配备  　　（5）物业管理费用的收支预算方案  　　（6）物业管理服务分项标准及承诺  　　（7）物业管理服务分项操作流程图  　　（8）物业维修养护设想  　　（9）物业管理应急方案  　　（10）对本物业项目设计的管理模式及运作方法的创新  　　（11）对本物业接管验收工作程序  　　2、报价说明  　　2、1除非本招标文件或补充通知另有规定，招标范围包括本须知所述的全部内容，以投标人提交并以投标人认可的单价和金额为支付基础。投标价格应为物业管理过程中的全部费用（包括招标文件所列出的服务管理项目的管理酬金、易耗材料费用、人员工资福利、工具配置费用、办公行政费用、税金费用等）。  　　2、2投标人报价应充分考虑涨价因素，在合同执行中不再更改或调整价格。所有根据合同或其他原因，应由投标人支付的所有税收和其它费用，须根据投标时国家及有关部门的现行税率和费用以及其他有关资料进行计算，并列入投标人呈报的单价及总价金额中。本合同实施过程中，投标人由于投标人的失误的漏项，不允许再补列，也不承担任何经济责任。  　　3、资格、资质文件  　　（1）法定代表人或其委托代理人审批签字；  　　（2）企业简介；  　　（3）营业执照副本、资质证书、税务登记证副本复印件加盖公章；  　　（4）企业质量认证证书、获奖证书及其他资质、资格证书；  　　（5）投标人认为需要提交的其它文件。  　　4、投标文件的编写方式和装订  　　投标文件正本和副本用A4纸幅面的纸张打印、装订、密封。  　　（二）投标文件的签署  　　投标人的法定代表人（或委托代理人）必须对投标文件的下列组成部分进行签署；  　　1、投标文件正本、副本封面；  　　2、招标文件所列的各种附件。  　　（三）投标语言计量单位  　　1、投标文件及投标人和投标交换的文件和来往信函，使用中文（简体）；  　　2、除在招标文件的技术规格中另有规定的外，投标文件中所有使用的计量单位应使用中华人民共和国计量单位。  　　（四）投标文件的密封和标记  　　1、投标人应准备五份投标文件，一份正本和六份副本。在每一份投标文件上要明确注明正本副本字样，一旦正本副本有差异，以正本为准。  　　2、投标人应将投标文件正本副本用信封分别密封，并在封口处加盖投标人单位公章，在信封和投标文件封面明显处注明：  　　（1）项目名称；  　　（2）投标人姓名（加盖公章）、地址、电话、传真；  　　（3）正本、副本；  　　（五）投标文件的递交  　　1、递交投标文件的地点和截至时间：  　　地点：  　　截至时间：  　　2、投标人代表必须在投标截至时间前将投标文件送达指定地点。如因招标文件的修改提前或推迟投标日期，则按招标人通知规定时间递交。  　　3、电报、电话、传真、电子邮件形式的投标概不接受。  　　4、对投标人提交的文件概不退还。