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经典实用房地产电话营销技巧及话术 　　经典实用房地产电话营销技巧及话术　　攻略一：电话近客技巧　　1.准备的技巧　　以下几点最好能重点写在便签上：　　(1)潜在客户的姓名职称　　(2)想好打电话给潜在客户的理由　　(3)准备好要说的内容和客户可能提出的问题　　(4)想好如何应对客户的拒绝　　2.电话接通后的技巧　　一般而言，第一个接听电话的是总机，电话营销人员要有礼貌的用坚定的预期说出要找的潜在客户的名称，接下来接听电话的是秘书，电话营销人员必须简短的介绍自己，要让秘书感觉你要和老板谈论的事情很重要，记住不要说太多。　　另一个必会的方法是切勿在半小时之内，连续找同一个公司的职员。碰到同一公司的职员，最好分开时间去联络，相隔一两天再分别致电，要比连续不断拨电话效果要好。　　3.引起兴趣的技巧　　当潜在客户接电话时，电话营销人员在简短、又礼貌地介绍自己后，应在最短的时间内引起潜在客户的兴趣。　　4.电话拜访的技巧　　依据潜在客户事前的准备资料，电话营销人员针对不同的潜在客户应该有不同的说辞。如果电话营销人员打电话的目的是要和潜在客户约时间会面，千万不要用电话谈论太多有关销售楼盘的内容。　　5.结束电话技巧　　电话不适合销售、说明任何复杂的物业，电话营销人员无法从客户的表情、举止判断他的反应，并且无“见面三分情”的基础，很容易遭到拒绝。因此电话营销员必须要