不良率降低改进方案品质管理改善办法提升产品质量.docVIP

精品word文档，欢迎下载 PAGE / NUMPAGES 不良率降低改进方案 全文名目 一、现今与将来之构想: 1 二、欲达成的目标: 1 三、指导方针: 1 四、简述目前状况: 1 五、目前的替代策略: 1 六、预期的结果: 1 七、全员要乐观参加质量改进应解决以下几个问题﹕ 2 八、质量改进的程序和方法﹕ 3 九、具体的行动步骤: 3 一、现今与将来之构想: 不良比率降低50 %，利润提升10%，质量目标达到6西格玛(Sigma). 二、欲达成的目标: 1.质量目标达到6 (Sigma) 2.提升职场人员品质意识及品管水准； 3．建立职场人员愉悦的品质管理与改善作法； 4．达成全员参加的职场品质改善与突破现况； 5．活化职场，解决问题，提升服务业务品质； 6．消退本位与不良，共创更卓越品质的时代。 三、指导方针: 预防为主，优质生产，过程把握，治污守法，持续改进，取信客户. 四、简述目前状况: 内部返工/质量问题，长期以来没有彻底追究相关人员的责任，导致部分人员对工作无责任感，毫无质量意识!做多与做少，做好与做坏是一个样;由于奖罚/激励制度不分明，导致部分的员工无乐观性，正是由于部分人员的质量意识不够剧烈， 对工作无责任感，导致最近一段时间，我们出货的产品不断的出现客诉，而且都是一些比较低级的不该发生的问题.客人对我们的质量保证失去了信念.因此我们对质量改进有感而发，迫在眉