工程部预检业主产权内水电气作业规程标准细节要求.docxVIP

PAGE 2 工程部预检业主产权内水电气作业规程标准细节要求 　　工程部预检业主产权内水、电、气作业规程标准及细节要求  　　1.0目的  　　制定物业小区业主室内水电气预检管理作业规程，为业主提供优质的居家环境。  　　2.0适用范围  　　适用于管理处所辖小区的所有业主的房屋。  　　3.0职责  　　3.1工程部负责小区业主的室内水电气预检管理。  　　3.2工程领班具体负责小区业主的室内水电气预检的落实.  　　4.0程序内容  　　4.1物业工程部提供对业主室内水电气预检活动服务，根据业主的入住时间，制定月度预检计划，并以组团为范围发布免费服务活动信息。  　　4.2预检程序  　　4.2.1带齐相关作业工具，身着干净工装，带干净工作手套，佩带职员证。  　　4.2.2到达业主单元后应先敲门或按门铃，待用户开门后首先问“您好”，如果事先没有预约，请说明来意，以活动服务形式，为业主免费做水电气的预检工作，如业主同意方能进入室内。  　　4.2.3对业主水电气的预检，要细致、彻底，对每一个容易发生隐患的地方要全面的检查，并记录检查结果。  　　4.2.4在检查中如发现水电气的相关故障，在征得业主同意的情况下，按《无偿及有偿服务标准》执行，并由业主签字认可。维修质量管理按《业主家庭维修管理规程》执行。  　　4.2.5将相关的检查情况填写在《业主水电气预检记录表》，并请业主签收。  　　4.3水电气的预检内容  　　4.3.1上下水  　　a）室外进水总阀、总水表  　　b）室内的法门，龙头  　　c）管道的跑冒滴漏现象  　　d）生活排水的畅通状况，积水现象  　　e）卫生洁具接口密实，无渗漏现象、无堵塞，排水通畅。  　　4.3.2强弱电  　　a)室外进电总表、楼层控制开关  　　b)对各楼层分控箱的漏电保护器进行试跳，保证正常工作。  　　c)各用电插座开关的检查  　　d)可视对讲系统检查  　　e)紧急报警、红外线报警的试验  　　4.3.3管道气  　　a）进气总阀门的漏气检查  　　b）煤气总表、远程系统的检查  　　c）对二次装修中煤气管道改造的部分  　　d）各用气点的管道接口部分  　　5.0相关文件  　　6.0记录  　　6.1《业主水电气预检记录表》