岗位职责会展岗位能力认证初.docxVIP

第 PAGE \* Arabic 1 页第 PAGE \* Arabic 1 页第 PAGE \* Arabic 1 页第 PAGE \* Arabic 1 页第 PAGE \* Arabic 1 页第 PAGE \* Arabic 1 页第 PAGE \* Arabic 1 页 （岗位职责）会展岗位能力认证(初 会展岗位能力认证（初、中级）考试大纲 说明：本考试大纲要求中级岗位掌握全部内容，带“*”部分内容不要求初级岗位掌握。第壹章绪论 第壹节会展的概念 掌握： 会展的含义（狭义和广义）；会议的定义；展览的定义。 第二节会展的类型 熟悉： 会议的类型，展览的类型。 第三节会展的特点 掌握： 会展的各个特点。 第四节会展的作用 了解： 会展的各项作用。 第二章会展发展简史及发展趋势 第壹节世界会展发展历程 掌握： 世界会展大国的会展业发展基本情况。 了解： 德国、美国不同的会展业管理方式。 第二节中国会展发展历程 掌握： 我国会展业发展基本情况。 熟悉： 我国会展业管理特点。 了解： 我国不同地区会展业的发展特点*。 第三节中国长三角地区会展发展历程 掌握： 长三角地区会展业发展基本情况。 了解： 长三角地区各省市会展业管理的不同特点*。 第四节会展业发展趋势 了解：各地会展业发展动态*；会展业发展趋势。 第三章会展活动的参和者 第壹节发言人和听众 掌握: 发言人、听众的重要性及二者之间的关系；人们参加会议的目的。 熟悉: 如何满足听众的需要 第二节参展商和观众 掌握： 参展商、观众的含义及二者之间的关系；观众参观展览的目的。 熟悉: 参展和其他促销手段的比较；如何满足观众的需要了解： 成功参观展览的要素。 第三节会展组织者 掌握： 熟悉: PCO 的收费方式。 了解： 社团组织和企业主办会议的比较；展览的主要主办者举办的展会第四节会展场馆运营者和其他服务商掌握: 会展场馆运营者、展会服务承包商的服务内容和职责。 熟悉: 会展旅游服务商*、会展交通运输商的服务内容和职责*。 第四章会展市场营销 第壹节会展营销概述 掌握： 市场营销的基本理论；会展市场营销的基本概念。 熟悉： 会展市场营销的特点。 第二节企业参展决策分析 掌握： 企业参展决策分析的基本方法、步骤。 熟悉： 参展商参展效果评价的基本内容和步骤。 第三节会展市场调查 掌握： 会展市场调查的类型、内容和程序。 熟悉： 会展市场调研的基本方法和技巧。 第四节会展营销策略 掌握： 市场策划的基本方法和促销策略。 熟悉： 品牌战略和价格策略。 第五章会展政策和法规 第壹节会展行业的法律法规 掌握： 我国会展业法规的主要内容。 了解： 我国会展业法律法规架构。 第二节会展举办单位的资格和责任 掌握： 会展举办单位的资格规定。 熟悉： 会展举办单位的申报责任；会展举办单位的主要职责；违反会展法规的法律责任。 第三节 展会审批的内容和程序 熟悉： 国内展的审批和备案；出国出境展的审批和备案 第四节国内会展行业管理 掌握： 会展行业管理的定义。 了解： 会展行业管理的目标和内容；会展行业管理的模式和手段*；我国会展行业管理的问题和对策*。 第五节国际会展行业管理 了解： 国际会展行业管理组织*；国际会展行业协会的职责*；【附录】会展主要法规。 第六章会展策划 第壹节会展策划的概念 掌握： 会展策划的基本概念和基本原则；会展项目可行性分析的内容*。 熟悉： 会展策划的基本方法。 第二节会展策划的过程 掌握： 会展策划目标分析和会展资源分析的关联内容；根据主题的需要对会展资源的优劣进行比较 分析*。 熟悉： 会展主题的选择和会展活动安排的基本方法。 第三节会展活动分类策划 掌握： 会展主题选择的基本方法和会展活动可行性分析的方法；展览、会议、节庆活动策划的条件；如何对展览、会议、节庆活动进行可行性分析；掌握地区和领导人座位的排序方法*。熟悉： 会展活动的项目安排；能够结合资源特点，较好地策划大型会展活动；能够根据项目主题的要求设计比较复杂的会展活动内容*。 第七章会展筹备 第壹节会议筹备 掌握： 会议组织机构建立；会议财务预算；发布、邮寄会议通知；会议论文的接收和录用；会议发言人的选择和培训；会议预先注册；会议资料准备。熟悉： 会议宣传推介；会议场所的选择确定；会议住宿的预定；会议旅游线路的预定。 第二节展会筹备 掌握： 招展招商的渠道；展会主办方于招展招商中应注意的问题。 熟悉： 刊的制作*。 了解： 展会组织机构的建立；招展招商中应注意的问题； 第八章会展期间服务和管理 第壹节会议期间服务和管理 掌握： 会议现场注册和接待；会场服务和管理（尤其是会场布置）；会议社会活动安排；会议专业活动安排*。 第二节展览期间服务和管理 掌