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PAGE 2 旅业客房清洁卫生操作规程 　　旅业客房清洁卫生操作规程  　　1.客房清洁准备工作：  　　检查客房清洁车内的各类布草、客用品、抹布、清洁用品等(包括马桶扫、百洁布、胶手套、清洁消毒剂)是否齐备，然后将客房清洁车和地板清洁用具推至需清洁房门口并紧靠房门。  　　2.客房清洁操作程序  　　2.1通风换气：  　　拉开窗帘，开启空调及排气系统，或开窗通风换气。  　　2.2清出不洁物品  　　将客房供客人用的各类布草、盆桶、拖鞋、杯具、冷热开水瓶等撤出，清倒垃圾。清理完毕后洗手。  　　2.3整理床铺：  　　从客房清洁车取出洁净布草，按顺序换上床单、被套、毛毯、枕套，最后铺上床罩。  　　2.4清洁除尘  　　2.4.1清洁电话：  　　用干净抹布，从话简到机身电话抹干净，然后用消毒剂对话简进行消毒，或更换新的电话消毒膜(按产品设计要求定期更换)。  　　2.4.2清洁家具及室内物品：  　　从房门开始按顺序用另一套干净抹布从高到低将家具内外、窗台、灯具、电器、玻璃窗等抹擦干净。  　　2.5清洗垃圾桶及烟灰盅：  　　将垃圾桶及烟灰盅清洗干净、抹干后放回原处。  　　2.6地面清洁：  　　吸尘或湿式拖地。完毕后洗手消毒  　　2.7补充物品：  　　补充食品、饮料和各类房内客用品。  　　2.8清洗卫生间  　　首先换上卫生间清洗专用衣，有条件的酒店最好是设立卫生间清洗专人。然后按《旅业客房卫生间清洁操作规程》进行。  　　3.客房杯具的洗消：  　　由专人按《旅业客房杯具洗消操作规程》在专用的杯具洗消间内进行。  　　4.客房空调及排气系统保洁  　　4.1对空调系统的回风口、出风口和滤网进行定期清洁。两周内不少于一次保洁，并保持干净。  　　4.2对客房及其卫生间的排气扇进行定期清洁，两周内不少于一次保洁，并保持干净。  　　5.客房地毯保洁  　　对客房内及过道的地毯必须进行定期清洁，应两周不少于一次保洁，并保持干净。  　　6.注意事项  　　6.1客房内供客人用的食品、化妆品，必须分别符合《食品卫生法》和《化妆品卫生监督条例》的有关规定。  　　6.2在上述各清洗过程中所使用的清洁剂、消毒剂、空气清新剂及有关用品，必须符合卫生要求。  　　6.3清洁过程不同用途的清洁工具、手套、衣物等，应按规定分隔存放，以免交叉污染。  物业经理人：.pmceo.Com