酒店财务部赔偿责任管理制度.docVIP

部 门 财务部 制度名称 赔偿责任管理制度 批 准 人 制 定 人 制度内容 1.各营业点的收银员如果发生现金交接或遗留问题，必须有交接班文字说明。一旦发生责任事故，向发生事故的有关人员追究责任。 2.所有收银点发生现金长、短款，要及时填写长、短款报告单，报部门经理按规定处理。数额较大的长、短款，责任部门写出报告后，由部门经理报酒店总经理，按批复意见处理。对隐匿不报者，除追究经济责任外，还要追究该部门的管理人员的管理责任。 3.各收银点要专人管理，专人负责收款工作，建立丢失、短缺责任赔偿制度。现金短缺分清责任，应由个人赔偿的，由个人赔偿。结账时少记、少收、漏结、漏收等原因造成的短款，由经手人赔偿；对于两人以上经手的业务，要视情况，分清责任，进行赔偿。 4.各收银点的银箱钥匙由当班收银员保管，必须随身携带，不允许存放在抽屉或更衣柜内，更不得随意放置在不安全的地方，由此所产生的安全事故由当事人赔偿。 5.收款岗位，除上岗或值班、替班收银员外，其他人员不得进入收银台内。交班离岗后一律不允许私自进入岗位，一旦发生事故将追究连带责任。 6.总出纳在报销过程中，错报、误报造成经济损失，除查明原因外，立即向部门经理汇报，该追回的尽快追回，否则由出纳人员全额赔偿。 7.采购人员因责任心不强，购进腐烂、变质的食品或其他假冒伪劣的物品时，该退换的退换，无法找到供货商的将区别情况，由采购人员负责赔偿。造成客人严重投诉或引起食物中毒等安全事故的，由当事人承担后果。 8.库管人员对于正常盘盈盘亏的物品，经批准方可做账务处理。对于因管理疏忽，责任心不强等原因造成的食品变质、发霉，物品损坏等情况，视情节给予经济处罚，赔偿标准由财务负责人订，一般至少是10-50%的赔偿。 9.对于制服房人员、工程仓管员、餐具管理员等由其部门制定相关赔偿规定，报财务部，经财务部核查后，令其当事人进行经济赔偿。一般布草和餐具的破损率定为千分之三以内，超过部分，由部门拿出处理意见，上报财务进行扣款赔偿。 10.其他各岗位人员，对于在工作中造成的物品、用品的损坏，根据实际情况，由部门经理按程序上报财务部，经核查购置价格，对其进行报损或赔偿处理。 11.对于各种赔偿款项，财务人员在进行账务处理时，该冲部门费用的冲费用，该作营业外收入的作营业外收入；对于涉及到资产方面的赔偿，首先要根据台账核查相应的原始购置价和折旧情况，差额部分该入营业外支出的入营业外支出，同时冲减资产原值等。 12.财务经理或财务负责人应尽职尽责，敢于管理、善于管理，严肃财经纪律，严格赔偿手续，保证酒店的各项财产物资的安全。